题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于消费者需求的发展性特征表述错误的是（)。
A.突出表现为消费者对服务质量的要求越来越高
B.客观现实刺激的变化对消费者消费需求的发展没有任何影响
C.生活或工作环境的变迁，可能促使消费者产生需求的转移和变化
D.宣传广告的改变，可能促使消费者产生需求的转移和变化
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A.突出表现为消费者对服务质量的要求越来越高
B.客观现实刺激的变化对消费者消费需求的发展没有任何影响
C.生活或工作环境的变迁，可能促使消费者产生需求的转移和变化
D.宣传广告的改变，可能促使消费者产生需求的转移和变化
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A.技术创新是经济增长的根源
B.通过新产品为消费者提供效用是创新对一个国家经济的作用
C.通过提供新的设备为企业的生产增加经济效益是创新对一个国家经济的作用
D.可以使用某种测度方法，完全把握技术创新对经济增长的贡献
B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于及时地倾听消费者的需求，并及时答复和迅速作出反应，满足消费者的需求
C.优先与创造企业75%～80%利润的20%～30%的那部分重要消费者建立牢固关系
D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
A.服务的公共性与社会性
B.历史的传承性与发展性
C.效益的内部性与外部性
D.形象的主观性与客观性
E.需求的周期性与供给的连续性
A.是邮政消费者最基本、最普遍、最重要的一种心理
B.对人们的生活意义重大，尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣
C.营销员推荐业务时，一定要突出产品的纪念价值
D.是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机
