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[判断题]

办理上门开户业务时,对于客户因故拒绝拍照的,应由相关业务部门出具无法配合拍照的说明,由上门人员签字并逐级经分行分管业务条线行领导审批后办理。()

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第1题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,注册地和经营地均在异地的单位客户开立账户时,若法定代表人亲自至网点办理开户业务,开户行无需上门核实。()
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第2题
为客户办理业务时,根据客户及其申请业务的风险状况,加大客户尽职调查力度,必要时应拒绝开户和拒绝开通电子银行的情形有()

A.不配合客户身份识别,对个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,个人拒绝出示的

B.开户理由不合理

C.开立业务与客户身份不相符

D.有组织同时或者分批开立账户

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第3题
甲公司为我行上海分行名单制管理A类名单客户,因业务需要在苏州分行开立结算账户,经苏州分行业务条线主管行领导转授权后,可由营业机构负责人审批后为其办理上门开户业务。()
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第4题
办理上门开户业务时,必须通过“01300单笔联网核查”交易对客户经理身份进行联网核查并拍摄现场场景。()
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第5题
按一般行为规范对柜台服务要求,临下班时,下面哪个是不正确的做法()。

A.对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班

B.下班时仍有等候办理业务的客户,不可生硬拒绝,应迅速请示领导,视具体情况加班办理

C.拒绝再为客户办理业务,生硬地示意下班时间到

D.提前结束办理业务

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第6题
《晋商银行运营业务反洗钱实施细则》规定:单位客户存在以下异常情形的,开户行应采取延长开户审查期限、强化客户尽职调查等措施,必要时应当拒绝开户()。

A.同一企业短期内销户重开

B.同一企业开立多个银行结算账户

C.同一授权经办人为多个企业办理开户

D.同一授权经办人为多个企业办理结算业务

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第7题
对于不配合客户身份识别、有组织同时或分批开户、开立业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户存在从事违法犯罪活动等情形,各反洗钱职责单元有权拒绝开户。()
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第8题
储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。
储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。

A.拒绝为客户办理业务

B.通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理

C.直接与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理

D.要求客户与开户局开户方联系,确认原因后视具体情况办理

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第9题
办理账户开户时,对于营销账户,开户人员需审核营销人员是否在《尽职调查意见书》上签署“本人营销客户,已完成尽职调查,同意开户/维持业务关系”并签字确认,签署的尽调意见是否与客户信息一致等相关内容。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
客户经理应查询客户风险等级,对于禁止类客户与高风险类客户,不应办理开户业务。()
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