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[多选题]

《成都铁路局铁路行包事故处理信息系统运用管理细则》中规定、系统生成的()等案卷信息是事故赔偿、责任划分的重要依据,任何单位和个人不得擅自修改和删除。

A.电报

B.记录

C.查复书

D.交接证

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第1题
《成都铁路局行包事故理赔处理(暂行)办法》规定接到查询电报或事故记录后,车站必须在()日内答复到站。

A.十五

B.十

C.三

D.五

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第2题
《成都铁路局行包事故理赔处理(暂行)办法》规定行李、包裹超过运到期限()没有运到时,应做为事故立案处理。

A.十五天

B.三十天

C.二十天

D.十天

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第3题
《铁路行包运输管理办法》规定:行包运输发生铁路交通事故时,按()等有关规定处理。

A.《铁路行包事故调查处理规则》

B.《铁路交通事故调查处理规则》

C.《铁路交通事故调查规则》

D.《铁路行包事故调查规则》

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第4题
《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客及行包事故的处理,均应本着()的原则,积极主动办理赔偿。

A.公平合理

B.实事求是

C.重合同

D.守信誉

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第5题
《铁路行包运输管理办法》规定,行包通知要以()等形式记录备查。

A.文字

B.录音

C.信息系统数据

D.书面

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第6题
《铁路行包运输管理办法》规定:行包到达后,应当以()等方式及时通知收货人领取。通知要以文字、录音及信息系统数据等形式记录备查。

A.短信

B.电话

C.微信

D.邮件

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第7题
《铁路行包运输管理办法》规定:列车运输途中,发现无货签行包,列车应当编制客运记录交列车终到站处理。()
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第8题
《铁路行李包裹损失处理规则》中行包损失款额未满200元的属于轻微损失。()
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第9题
从事铁路客车运用维修工作的()等一线生产人员须定期开展安全及技术业务培训,熟悉安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,具备预防事故和应急处理的能力。

A.客车检车员

B.发电车乘务员

C.车辆钳工

D.车辆电工

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第10题
()处理旅客及行包事故。

A.铁道部

B.铁路局

C.站段

D.车间/车队

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