如果结果不匹配，请 
更多“新客户入住江寓，管家在跟客户做物业交割时，发现电费欠费99元…”相关的问题
第8题
客户在跟客服交流时不肯承担运费，客服应该如何处理（)。
A.威胁客户让其承担运费
B.告知客户退款的相关规则，跟客户协商运费问题
C.让客户已到付方式寄回
D.如果客户不承担运费就不给予办理退货换货服务操作
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A.威胁客户让其承担运费
B.告知客户退款的相关规则，跟客户协商运费问题
C.让客户已到付方式寄回
D.如果客户不承担运费就不给予办理退货换货服务操作
