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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

重视用户的()是很多互联网企业的重要发展模式,在互联网时代里,重视用户反馈甚至是将用户意见融入到后期的产品和服务中都不在是新鲜事。

A.回报

B.独特性

C.参与感

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第1题
互联网时代,地球是平的,这意味着在今天这样一个因信息技术而紧密、方便联系的互联世界中,已经冲破了国家和地域的限制。然而,不同的国家和地域,拥有不同的文化和生活方式,用户的管理方式和本地诉求也不尽相同,谁能更好地满足用户需求,提升用户体验,谁就能在竞争中占据主动权,从而赢得一片广阔的市场。这段文字意在说明在互联网时代:

A.满足不同的用户需求是竞争的关键

B.世界因技术而紧密联系

C.信息技术的飞跃是行业发展的重要契机

D.互联网产品呈多样化发展趋势

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第2题
【案例】戴尔供应链管理模式供应链是指产品从设计、制造、库存管理、资讯系统、网络分布、销售及市场推广等整个过程。在以产品为核心业务的企业里,供应链管理的科学化程度和水平的高低,直接决定了这个企业是否具有竞争力。中国加入WTO以后,如何应对企业发展面临的挑战,如何利用信息技术提升在供应链各个环节的整体管理水平,更是成了国内企业近来关注的热点。戴尔公司以“直接经营”模式著称,其高效运作的供应链和物流体系使它在全球IT行业不景气的情况下逆市而上。根据权威的国际数据公司(IDC)的最新统计资料,在2002年第三季度,戴尔重新回到了全球PC第一的位置,中国市场上戴尔的业绩更加令人欣喜。戴尔公司在全球的业务增长在很大程度上要归功于戴尔独特的直接经营模式和高效供应链,直接经营模式使戴尔与供应商、客户之间构筑了一个称之为“虚拟整合”的平台,保证了供应链的无缝集成。事实上,戴尔的供应链系统早已打破了传统意义上“厂家”与“供应商”之间的供需配给。在戴尔的业务平台中,客户变成了供应链的核心。直接经营模式可以让戴尔从市场得到第一手的客户反馈和需求,生产部门等其他业务部门便可以及时将这些客户信息传达到戴尔原材料供应商和合作伙伴那里。这种在供应链系统中将客户视为核心的“超常规”运作,使得戴尔能做到4天的库存周期,而竞争对手大都还徘徊在30-40天。这样,以IT行业零部件产品每周平均贬值1%计算,戴尔产品的竞争力显而易见。在不断完善供应链系统的过程中,戴尔公司还敏锐捕捉到互联网对供应链和物流带来的巨大变革,不失时机地建立了包括信息搜集、原材料采购、生产、客户支持及客户关系管理,以及市场营销等环节在内的网上电子商务平台。在valuechain.dell.com网站上,戴尔公司和供应商共享包括产品质量和库存清单在内的一整套信息。与此同时,戴尔公司还利用互联网与全球超过113,000个商业和机构客户直接开展业务,通过戴尔公司先进的www.dell.com网站,用户可以随时对戴尔公司的全系列产品进行评比、配置、并获知相应的报价。用户也可以在线订购,并且随时监测产品制造及送货过程。戴尔公司在电子商务领域的成功实践使“直接经营”插上了腾飞的翅膀,极大增强了产品和服务的竞争优势。今天,基于微软视窗操作系统,戴尔公司经营着全球规模最大的互联网商务网站,覆盖80个国家,提供27种语言或方言、40种不同的货币报价,每季度有超过9.2亿人次浏览。随着中国全面融入全球贸易体系进程的加快,激烈的国际竞争对中国企业提出了前所未有的挑战。在信息化为显著标志的后工业化时代,供应链在生产、物流等众多领域的作用日趋显著。戴尔模式无疑对中国企业实施供应链管理有着重要的参考价值,我们在取其精华的同时,还应根据自身特点,寻找提升竞争力的有效途径。请回答以下问题:(1)戴尔供应链管理的特点是什么?供应链管理下的直销模式(2)由戴尔模式谈谈供应链管理的竞争优势。
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第3题
在线旅游是“旅游业+互联网”衍生出的新形式,是指通过互联网,移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品,单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大的趋势,2018年年底,我国网上旅游预订的用户规模达到4.1亿人,相较于2017年的3.76亿人增长约9%。2018年在线旅游市场交易规模逼近1万亿元,达到9754.25亿元,同比增长9.3%。传统旅行社在服务和价格上的优势都面临在线旅行服务业的冲击。在线旅游服务企业服务标准水涨船高,移动旅游创新突飞猛进,服务竞争已取代价格竞争成为主要的追求目标。网络预定旅游服务覆盖面广,满意度高。通过旅行社门店等传统方式获取信息的游客比例下降明显,网络已成为影响半数以上游客的主要信息渠道,通过网络预订酒店和航班的出境游客比例甚至达到7成以上,通过网络查找和预订旅游线路,就餐地点的出境游客比例分别达到5成和2成以上。在线旅游行业发展过程中同样面临产品同质化严重,用户体验与产品宣传不符等问题。在线旅游企业已经从纯平台竞争向下延伸,发展线下营销渠道。传统旅行社应该把握“互联网+”发展趋势,积极探索适合自身发展的线上线下融合的发展模式。下列关于在线旅行服务的说法中,错误的是()。

A.电子商务的兴起创新了旅游业务运营模式,重构了旅游产业链

B.旅游市场需求的转变为在线旅行服务企业的兴起创造了机遇

C.传统旅行社的高效运行为可以满足旅游者多样化,个性化的旅游需求

D.互联网的应用与普及,推动了在线旅行服务业的发展

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第4题
当下“互联网+”风潮正当其时,非物质文化遗产也越来越受社会关注,“互联网+非遗”自然也成为颇具吸引力的话题。实际上,在更大的范围内,“互联网+文化”已经进入文化建设的战略层而被广泛讨论,成为未来文化发展的重要方向。此外,互联网技术的不断进步给文化创新提供了无限可能性和持久动力,可以说,“互联网+非遗”无论从大背景、大前提和大趋势,还是从文化实践层面来看,都将大有可为。这段文字意在说明:

A.未来文化的发展和创新将得益于互联网技术

B. 互联网技术将促进文化创新事业

C. 应重视“互联网+”在非物质文化遗产中的应用

D. 非物质文化遗产将成为未来文化发展的主要方向

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第5题
4G改变了我们的生活,5G即将为我们开启一个全新的智能时代。业内专家指出,5G将赋能无人驾驶、物联网、工业互联网等,推动众多行业数字化转型,可以说,3G、4G都是人与人之间的连接,而5G将实现人与物的连接、物与物的连接。这启示我们()

A.要立足人类需要,坚持联系和发展的观点

B.重视科学技术,推动人类思维方式的变革

C.要坚持创新、勇于创新,在创新中求发展

D.生产力水平的提高会引起生产关系的变革

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第6题
在线旅游是“旅游业+互联网”衍生出的新形式,是指通过互联网,移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品,单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大的趋势,2018年年底,我国网上旅游预订的用户规模达到4.1亿人,相较于2017年的3.76亿人增长约9%。2018年在线旅游市场交易规模逼近1万亿元,达到9754.25亿元,同比增长9.3%。传统旅行社在服务和价格上的优势都面临在线旅行服务业的冲击。在线旅游服务企业服务标准水涨船高,移动旅游创新突飞猛进,服务竞争已取代价格竞争成为主要的追求目标。网络预定旅游服务覆盖面广,满意度高。通过旅行社门店等传统方式获取信息的游客比例下降明显,网络已成为影响半数以上游客的主要信息渠道,通过网络预订酒店和航班的出境游客比例甚至达到7成以上,通过网络查找和预订旅游线路,就餐地点的出境游客比例分别达到5成和2成以上。在线旅游行业发展过程中同样面临产品同质化严重,用户体验与产品宣传不符等问题。在线旅游企业已经从纯平台竞争向下延伸,发展线下营销渠道。传统旅行社应该把握“互联网+”发展趋势,积极探索适合自身发展的线上线下融合的发展模式。在线旅行服务企业对传统旅行社的影响主要表现在()等方面。

A.传统旅行社蓬勃发展

B.团队游遭遇“寒流”

C.线下销售在旅游行业的占比下滑

D.传统旅行社面临生存危机

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第7题
一个多世纪以来,工业领域发生了两次革命性的管理范式转换:第一次是以福特流水线为标志的单一品种
大规模生产模式;第二次是以丰田精益生产为标志的多品种大批量生产模式。互联网时代,用户的碎片化需求倒逼新生产模式的出现,即从多品种大批量生产模式升级为大规模定制模式,___________________。 填入画横线部分最恰当的一项是:

A.大规模定制模式则意味着商业模式和管理范式需要创新

B.传统的企业制度和管理范式将遭遇颠覆性挑战

C.大规模定制模式才是互联网时代的大势所趋

D.推进企业制度的创新是大规模定制模式的内在需求

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第8题
建设工程项目需要大量处理的数据,在当今时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理,其
核心技术是()。

A.网站

B.计算机

C.互联网

D.基于网站的信息处理平台

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第9题
一个企业,健康的企业文化一定是要有的。问题是很多企业的文化建设简直是走火入魔,成了企业领导自我膨胀。我相信,真正做得好的文化,一定是融入到待人接物里了,春风化雨,而不只是写在台阶上让人压抑。民企在中国发展也大不易,它们创造了很多就业机会,也在积极参与社会的改造,衷心希望它们能够健康发展,少在企业文化里头造个瓶颈出来,将自己困住。这段文字意在强调是()。

A.在企业文化建设里陷入太深反而会阻碍企业发展

B.健康的文化能促进企业的发展

C.企业文化建设应防止成了领导的自我膨胀

D.民企的企业文化建设应量力而行

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第10题
我国在发展工业互联网方面具有的优势包括()。

A.我国有很多自主品牌,有很大的消费市场

B.我国是互联网强国,某些中国互联网企业在世界互联网企业中占据重要地位,而且实力雄厚

C.目前,世界上还没有一个国家将人工智能、大数据、云计算和网络安全作为国家级重大科技专项实施,这一个空缺将为我国实现弯道超车提供良好机遇

D.我国的制造业群体十分强大,并掌握了一定的工业互联网建造核心技术

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