题目内容
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[主观题]
电话银行汇款挂账处理的业务审核包括以下哪些操作？（)
A.审核客户的电话银行签约信息是否修改
B.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C.若为对公客户打印回单或发票的，需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人
D.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
E.审核账户状态是否正常
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A.审核客户的电话银行签约信息是否修改
B.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C.若为对公客户打印回单或发票的，需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人
D.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
E.审核账户状态是否正常
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A.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
B.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C.审核账户是否关联过支票
D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份
E.审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认
A.审核客户提交的资料是否真实、有效，申请书填写要素是否正确、齐全
B.审核对公客户出具的授权书是否符合规定，签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴
C.如果支票户申请开通电话银行的，审核账户是否关联过支票
D.如果对私客户申请社内转账和汇款业务，审核账户是否预留密码，账户是否为结算账户或活期一本通账户
E.如果对公客户申请社内转账业务，审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号，对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元(不含)
A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道
B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式
C.注意发票打印次数
D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E.安全介质和密码信封需当面交付办理人
A.收回网银安全介质
B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C.所打印的汇款凭证作原始凭证
D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户
A.投诉该工作人员
B.换一家银行汇入
C.强制工作人员办理业务
D.与公安机关联系，确认是否有诈骗嫌疑
A.审核接收的银行承兑汇票相关资料是否齐全、真实、有效。
B.审核接收的银行承兑汇票相关责任人员签章是否齐全、真实、有效。
C.审核出账通知书中的承兑金额是否小于或等于银行承兑协议金额。
D.审核票据要素的正确性、合法性、合规性。
E.票据经内部传递后审核封装信封是否有被拆封再封的迹象。
A.收到我行其他分行的汇入款项时，应及时通知总行进行调整
B.收到非我行的汇入款项时，应立即做退汇处理
C.因清算信息不详、查询后仍不能解付的挂账款项应在挂账十五个工作日内做退汇处理
D.对于因我行收款人原因不能解付的挂账款项，应在挂账一个月内做退汇处理
A.汇款人名称、申请人证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
B.代理他人汇款的是否出示代理人及汇款人身份证件，是否将代理人姓名、身份证件类型、发证机关和证件号码、联系方式填写在申请书背面
C.金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
D.款项从单位银行结算账户转出、收款人为个人的，汇款用途是否明确，是否符合《人民币银行结算账户管理办法》等规章制度的规定
