题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
安得拦截订单，该如何处理，以下错误的是（）。
A.货物到达站点，站点收下货物后待通知进行返仓，不进行配送
B.货物到达站点，站点收下货物后可直接配送给用户
C.货物到达站点，客服已备案可进行配送，站点可配送给用户
D.货物到达站点，客服已备案可进行配送，站点依然不可以配送给用户
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B.货物到达站点，站点收下货物后可直接配送给用户
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B、已发货的订单，申请退款之后，京东仓库发出的系统会自动尝试拦截
C、已发货的订单，申请退款之后，我们仓库发出的订单，订单上如果没有备注已发群试撤或者已发群拦截，可以发售后驳回。如果有备注，就是售后发群尝试拦截了，这 个包裹可能无法继续配送
D、已经发出的订单，客户反馈不要了，我们第一步应该去帮客户反馈拦截
A.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户认可
B.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户不认可，小二未按照sop升级处理
C.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户不认可，小二帮助转交相关部门升级处理
D.小二点击sop：(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)解答
A.李丹既然承担了这项任务，就应对失败承担完全责任。
B.总经理和李丹都不承担责任，由公司承担责任。
C.总经理应承担全部责任。
D.总经理至少应承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
A.定制家具的赔付标准统一为每单5元，不会根据实际商品交易订单而调整
B.自然年一次缺货且被平台处理的该店铺会被警告
C.自然年二次以上(含)五次以下缺货成立被平台处理的，自第二次起没发现一次全部商品移除资源位，广告位，禁止上新等，为期10天
D.自然年五次以上(含)被处理的，平台会暂停支付店铺全部资金且会解除协议，终止合作
A.换货未发出：告知买家帮其登记-插旗备注-反馈售后
B.换货未发出：插旗备注-反馈售后
C.换货已发出：告知买家尝试拦截-拦截风险-插旗备注-反馈售后拦截
D.换货已发出：告知买家尝试拦截-插旗备注-反馈售后拦截
A.商品价格
B.商品差价
C.克重不足
D.不提供理由会与用户核实
