题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
业户有疑问，向业户解释后（）
A.请问，我这样解释您是否清楚了…还需要其他帮助吗
B.知道了吧
C.没问题了吧
答案
A、请问，我这样解释您是否清楚了…还需要其他帮助吗
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.请问，我这样解释您是否清楚了…还需要其他帮助吗
B.知道了吧
C.没问题了吧
答案
A、请问，我这样解释您是否清楚了…还需要其他帮助吗
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A.您能复述一遍刚才听到的信息吗
B.我刚才讲的您听懂了吗
C.我讲的挺详细的，您听明白了吧
D.除了我刚才讲的，您还有什么问题
E.我解释了得病原因，您理解吗
A.对不起，这我实在没办法向您解释了
B.对不起，我的问题，请您仔细听一下好吗
C.对不起，我没说清楚，请允许我再说一遍好吗
D.对不起，是我没说清楚吗还是您有什么问题呢
A.向用户解释已为您处理，需请您挂机后配合重启手机/换机换卡
B.直接询问用户是否还有其他需要帮助的
C.直接邀请用户评价
D.派发业务受理单-二次回访流程-移动障碍类
在解释病情后，哪一种询问可以最有效地核实患者的理解
A.“您能复述一遍刚才听到的信息吗？”
B.“我刚才讲的您听懂了吗？”
C.“我讲得挺详细的，您听明白了吧？”
D.“除了我刚才讲的，您还有什么问题？”
E.“我解释了得病原因，您理解吗？”
A.您应该知道三件重要的事情
B.我解释清楚了吗
C.您听明白了么
D.您认为是什么原因导致疾病的发生
E.您周围的亲戚朋友有患这个疾病的么
A.请问您绑不上提示是什么呢
B.请问您绑定的是什么银行卡呢
C.很抱歉X先生/女士，我们APP暂不在支持信用卡绑定，请更换储蓄卡，大部分储蓄卡都是支持绑定的
D.好的，还需要其他帮助吗
E.请问X先生/女士，你之前是否有绑定过您自己的卡
