题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果联系不上顾客怎么办（）
A.询问客服如何解决
B.上报异常顾客电话无人接听
C.发送短信
D.拨打验证电话
E.通知站长此单异常
答案
BCDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.向客人致歉并让张先生拨打欢行客服1818转2询问详情
D.为不影响客人入住，客服可以先使用JBOOK帮客人完成ACTO订单预订
A.联系客服
B.联系站长咨询如何处理
C.三次联系不上客户，直接在手机端进行上报异常联系不上客户
D.直接把餐品退货商家
A.没问题，到时直接和我联系，安装费用少收点
B.很抱歉，我们公司有明确规定，不能在外私自接单干活或收取任何形式的消费，谢谢你信任，如果您有需要，可以和宜家客服中心联系
C.可以，到商场去还要登记很麻烦，费用还高
D.可以，就这一次，下不为例
E.如果顾客确实有需要，又推辞不了，马上和客服联系，帮助顾客寻求解决的办法或请示安装调度
A.将物品放在收件人门口，离开即可
B.上报事件，在APP上报事件问题说明栏中详细说明情况
C.点击 联系用户尝试联系寄件人或下单人，看相关客户是否能够帮助联系
D.若下单人或寄件人也联系不上收件人，询问下单人或寄件人物品如何处理
A.下次再面试
B.让客户稍等，立即联系其他阿姨继续面试
C.告诉客户这个阿姨已经很好了，不用再看其他阿姨
D.询问客户哪里不满意，先沟通，如果确实无法匹配，联系其他阿姨继续面试
A.联系1次未成功直接拒收
B.联系2次未成功直接拒收
C.联系3次每次间隔2小时，未成功直接操作拒收
D.不联系直接拒收
