当你有不良情绪时你会怎样处理（）

A.分析问题原因，采取措施来解决

B.找人倾诉

C.花更多时间做其他自己喜欢做的事情（比如:购物、上网、运动等）

D.闷在心里，不采取任何措施

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第1题

当你发现同岗人员，在岗精神状态不好，有可疑的行为，你会怎么处理（）

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第2题

美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个百分比定律，假如会见l0名顾客，只在第10名顾客处获得200元订单，那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢？他说：“你之所以获得200元订单，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第l0名顾客才让你得到200元，而应看成每个顾客都让你做了200÷10=20元的生意。因此，每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于我赚了20元，也应面带微笑，敬个礼，当作收入了20元。”这段文字强调的是（）。

A.失败是成功的一部分

B.当你在前进的道路上摔倒了，你应该微笑着站起来

C.在人生之路上，并非最后的成功才是成功

D.当你懂得正确去看待失败时，每一次失败便都有了价值

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第3题

美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个百分比定律，假如会见10名顾客，只在第10名顾客处获得200元订单，那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢？他说：“你之所以获得200元订单，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第10名顾客才让你得到200元，而应看成每个顾客都让你做了200÷10＝20元的生意。因此，每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于我赚了20元，也应面带微笑，敬个礼，当作收入了20元。”这段文字强调的是（）。

A.失败是成功的一部分

B.当你在前进的道路上摔倒了，你应该微笑着站起来

C.在人生之路上，并非最后的成功才是成功

D.当你懂得正确去看待失败时，每一次失败便都有了价值

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第4题

当你听到中国获得2020年冬奥会举办资格时，你的心情怎样（）

A.激动兴奋

B.比较高兴

C.不太关心

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第5题

美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个百分比定律，假如会见10名顾客，只在第10名顾客处获得200元订

单，那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢？他说：“你之所以获得200元订单，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第10名顾客才让你得到200元，而应看成每个顾客都让你做了200÷10=20元的生意。因此，每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于我赚了20元，也应面带微笑，敬个礼，当作收入了20元。”

这段文字强调的是（）。

A. 以一种恶意，一种怨恨去面对另外的不道德，这个世界将是恶性循环，无止无休

B. 你献出恩德和慈悲，用仁厚去面对已经有负于你的人和事，这才是人生应有的态度

C. 用你的公正、率直、耿介和磊落，坦然面对一切

D. 要把有限的情感，有限的才华，留在最应该使用的地方

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第6题

u 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？

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第7题

“员工认可可以有一时的激励作用，但不会长久。这是一个虚无的强化物。为什么？因为当你去百货店时，他们不会因为

你的表扬而不用你交钱。”