题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户至网点咨询小额免密免签功能相关事宜时,应如何沟通()
A.忽悠
B.瞎扯
C.按照《太平洋个人IC结界卡小额免密免签业务Q&A》统一话术,做好客户解释服务工作
D.微笑
答案
按照《太平洋个人IC结界卡小额免密免签业务Q&A》统一话术做好客户解释服务工作
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B.瞎扯
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D.微笑
按照《太平洋个人IC结界卡小额免密免签业务Q&A》统一话术做好客户解释服务工作
A.远程免密免签
B.银联闪付
C.小额免密
D.小额免密免签