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[判断题]

查勘人员(含协赔)未按要求现场录像/录音或未按流程开展送修引导的,每单扣罚50元,累计不封顶。分部经理按所辖人员总罚款金额的1.5倍进行处罚,最高罚款1000元。同时按照广东省理赔部《稽查管理办法》规定发牌处罚,对于未按系统配置价格定损的定损人员,按照理赔稽查管理办法相关规定从严进行处罚()

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第1题
故障抢修中的原始记录(含领导指示、现场人员报告录音、录像、照片等)应妥善保存,保存时间不少于()个月。

A.2

B.3

C.4

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第2题
中国保监会下发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》要求2017年11月1日起,对()以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,应以现场同步录音录像的方式对销售过程予以记录。

A.60周岁

B.60周岁(含)

C.70周岁

D.70周岁(含)

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第3题
保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应真实、完整、连续,能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑。()
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第4题
文件保管不规范。包括未按要求专夹保管纸质版__和__等()

A.《录音录像客户问答确认书》

B.风险承受能力评估

C.《代理收付产品风险声明书》

D.产品说明书

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第5题
保险销售行为可回溯视听资料质检过程中发现销售人员存在弄虚作假行为,故意或过失导致未按规定完成录音录像相关工作,或者由于销售人员处理不当,导致客户投诉的,将由相关部门依据公司有关规定对销售人员进行相应处罚()
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第6题
下列说法正确的是()

A.修理厂,要求拍摄修理厂门头照片,系统点选修理厂名称需与门头照片一致

B.分公司审核岗为信息准确录入间接责任人,对于未按要求录入信息审核通过的,处罚同直接责任人

C.无查勘员合影案件只要去现场查勘或复勘了系统可以点选第一现场查勘

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第7题
医疗保障行政部门实施监督检查,可以采取下列哪些措施:()

A.进入现场检查

B.询问有关人员

C.要求被检查对象提供与检查事项相关的文件资料,并作出解释和说明

D.采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料

E.聘请符合条件的会计师事务所等第三方机构和专业人员协助开展检查

F.对可能被转移、隐匿或者灭失的资料等予以封存G、法律、法规规定的其他措施

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第8题
根据事故责任情况,我公司的互碰快赔有两种处理方式,一是若事故双方一方无责一方全责,在经查勘人员现场查勘后,事故双方可在全责方保险责任范围内各自定损、修车、办理索赔;二是若事故双方均在事故中有责,各修各车,各自找承保公司索赔车辆损失赔款()
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第9题
对于开户前核实法定代表人开户意愿,不得采取电话核实的方式。其中,对于风险程度较高的客户,必须采取面对面录音录像的方式并留存双录文件。意愿核实照片应能反映核实现场场景,核实人员和法定代表人均应入镜,人物清晰可辨识()
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第10题
2010年01月6日一辆现代轿车在我司投保了家庭自用车损失险、第三者责任险、车上人员责任险、不计免赔特约险以及交强险。在6月28日13时27分向我公司报案,称在郊区一段未竣工路段与石墩子相撞,这是查勘员到现场后拍回的现场照片,经查该车于6月23日有过一个报案记录但注销。你在看了这组照片后如何确定是否属于保险责任,下一步如何处理?
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第11题
()是保险理赔承上启下的重要环节。

A.查勘工作

B.保单查询

C.现场查勘

D.核赔

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