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[判断题]

大堂经理每日所做的首次环境巡查,只需确保网点内部整洁有序即可。()

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第1题
营业前,()实施第一次巡检,确保现场环境、人员和设施已做好营业准备。

A.内勤行长

B.大堂经理

C.柜面经理

D.大堂保安

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第2题
从抵达网点到正式营业,大堂经理应做的准备工作不包括()。

A.巡查环境

B.检验设备

C.督导其它岗位

D.查阅客户意见簿

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第3题
在行式自助设备的日常巡检,由()负责,营业期间至少在每日营业前巡检一次。

A.设备管理员

B.大堂经理

C.网点负责人

D.系统管理员

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第4题
____________作为第一责任人,负责本网点厅堂宣传品的每日检查清理,大堂经理承担该项工作协管责任

A.网点内控副职

B.网点营销类副职

C.网点负责人

D.综服经理

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第5题
每天上下班之前材料师都只需要对库房内的物资巡查一遍,确保物资摆放整齐、不锈不腐、清洁美观。()
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第6题
大堂经理,进行机动排班,确保智能服务区在网点营业期间均能提供服务,综合服务区可仅在工作日提供服务()
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第7题
分厂厂长带队安全大检查每月不少于2次,生产线经理带队安全大检查每月不少于4次,安全员每天现
场安全巡查不少于2次,并做好安全检查、巡查记录,督促隐患的整改和落实,确保闭环管理()

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第8题
大堂经理对中高端客户应提供贵宾服务;对普通客户应提供基本服务,并确保准确、规范;对有潜在业务需求的客户,应引见至支行长。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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第9题
下面属于大堂经理岗位职责的是()。

A.识别引导分流

B.解答客户咨询

C.厅堂营销转介

D.维护营业秩序

E.处理客户投诉

F.管理营业环境G、网点服务管理

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第10题
机关、团体、企业、事业单位应当履行的消防安全职责有()。

A.制定消防安全制度、消防安全操作规程

B.实行防火安全责任制,确定本单位和所属各部门、岗位的消防安全责任人

C.实行每日防火巡查,并建立巡查记录

D.按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志,并定期组织检验、维修,确保消防设施和器材完好、有效

E.保障疏散通道、安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安全疏散标志

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