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[判断题]

客户申请销户的,如客户已开通实物支付密码器或云密码平台服务,柜员可销户时同时自动删除客户的密码器。()

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第1题
客户开通多个密码器,只登记一条关户限制数据,开通实物支付密码器的账户登记为手工关户限制。()
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第2题
营业网点受理客户销户申请,为确保人行账户系统销户成功,应对以下事项进行审查()。
A、对核准类账户销户必须收回开户许可证正本,不能交回的必须出具遗失证明(登报作遗失声明和承诺书)

B、基本存款账户因“转户”销户的,销户申请书上应正确填写“转户销户”

C、对于基本存款账户非转户原因销户的,应要求存款人凭基本存款账户开户许可证、存款人密码,在基本户开户行打印《已开立结算账户清单》,清单反映无其他辅助类账户的,再办理基本存款账户的销户

D、如存款人密码遗失,无法打印《已开立结算账户清单》的,存款人可直接或通过基本户开户行向当地人民银行申请密码重置

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第3题
办理位客户结算证明类业务时,客户所申请证明的时日,如该账户已转为长期不动户或已销户,仍然可以为其出具书面证明()
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第4题
如客户持有我行易达钱信用卡,现卡片已销户但仍有部分贷方余额,客服代表可以提交多功能工单申请为客户将贷方余额部分调至其名下其他中行信用卡中。()
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第5题
客户在开户机构申请开通企业网上银行,客户开户时已提供客户证件资料,且资料未失效的,可不再提供客户部分资料(如企业营业执照、组织机构代码证等)。()
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第6题
下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。
下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》

B.柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对

C.注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改

D.注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改

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第7题
系统显示pin实名与申请不符的原因:()

A.用户被风控拒绝

B.用户已有其他实名账户

C.用户已开通学生特权plus

D.用户未设置支付密码

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第8题
下列是证券开户规定的有()。

A.开通证券交易须由客户本人持法定身份证件办理,不得代办。

B.18周岁以下中国公民可使用户口簿开通证券交易,但须按“居民身份证”类型进行登记,录入身份证号码(下同)。

C.同一客户只能选择唯一一个交易账户办理开通证券交易。

D.已开通证券交易的交易账户不得销户,客户如需销户,则须在成功取消证券交易后办理

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第9题
办理资费变更时,本人凭有效证件或密码申请办理,代办人需携双方有效证件。如客户原资费为已停办资费,转出后则无法再转回原资费。()
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第10题
电子银行渠道自开通后无法由客户申请办理关闭,但可在相关结算账户销户时自动关闭。()
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