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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当制造业客户抱怨上云成本较高时应以下述哪些话术进行应对()

A.可以协助客户申请政府上云补贴,降低企业上云综合成本

B.我们申请突破底线折扣,给您打1折

C.不能简单的以硬件成本去对标,还需考虑机房、电力、安全、运维等综合成本

D.一分价钱一分货

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第1题
对于传统制造业客户哪些场景推荐云网融合解决方案()

A.OA上云

B.官网上云

C.容灾上云

D.ERP上云

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第2题
以下中小企业客户云业务需求点描述正确的有()

A.制造业(本地钢铁)一般用于生产资料存储、共享,公司ERP系统上云、网站上云等

B.科技类对IP地址需求大

C.金融类前端人员能通过各种手段,随时调阅查询各类文件和学习信息

D.电商类双十一或双十二等短时间促销时刷单需求大,短时间扩展大规模低配置云主机,活动结束释放资源

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第3题
培育重点与需求的卷烟不一致属于以下哪类客户抱怨()。

A.货源供应抱怨

B.卷烟上柜抱怨

C.卷烟陈列抱怨

D.电话订货抱怨

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第4题
当雷云较低时,会在地面较高的突出物上产生静电感应,感应电电荷与雷云所带来电荷相反而发生放电,这种现象称为感应雷云。()
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第5题
混合云爆发后需要解决的痛点问题有哪些?()

A.客户核心数据/业务逻辑所在机房进线难

B.面对复杂的客户需求,混合云组网成本较高

C.项目落地时效无法保证

D.云商之间的协调及兼容性无法调和

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第6题
Web应用防护主要针对Web站点安全性要求较高的()。

A.移动云外用户

B.移动云用户

C.IDC用户

D.移动云上和移动云外客户

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第7题
当行业供给成本增加时,低成本的领导者将会()

A.继续在产品特征上与对手竞争

B.由于价格上涨而失去顾客

C.使得新的行业进入者难以获得超额利润

D.是惟一能够支付较高价格并获得平均或超额利润的企业

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第8题
云桌面的VDI技术特征包括()。

A.从硬件上来讲集中式虚拟化对终端硬件的要求比较低,对服务器的要求相对较高

B.从数据安全性讲,集中式虚拟化数据安全级别较高

C.集中式虚拟化灵活性、扩展性很好

D.集中式虚拟化成本较低,支持离线办公

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第9题
服务弥补在处理客户抱怨时应用的比较广泛,其内容选择的原则是()。
服务弥补在处理客户抱怨时应用的比较广泛,其内容选择的原则是()。

A.以主营业务为主

B.看上去很美

C.贴合客户实际

D.尽量减少成本

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第10题
处理客户抱怨,当面对主导型客户时,正确的做法是()。

A.抓住问题不跑题

B.使对方无法掌控局势

C.加入个人色彩

D.替对方做决定

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