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[判断题]

旅游活动中若有游客突然生病,通常情况下由全程导游及患者亲友将其送往医院,地方导游则带团继续游览。()

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第1题
若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往

A.地陪

B.领队

C.全陪

D.团长

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第2题
四川九寨沟景区每年4至10月游人如织,而其余月份游客寥寥;该景区某年11月起到次年3月底,门票由原来220元降至80元。这说明旅游活动具有()的特点。

A.普及性

B.成长性

C.地理集中性

D.季节性

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第3题
在旅游活动中()处于旅游接待工作的中心位置推动着世界上这一规模最大的社会活动

A.游客

B.导游

C.旅行社

D.景区

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第4题
导游服务是旅游服务中最为根本的服务,这是因为导游服务中的()

A.语言服务沟通了不同文化,促进了交流

B.浏览服务帮助游客增长知识,获得美的享受

C.讲解服务帮助游客增长知识,获得美的享受

D.生活服务(living service)让游客身心愉悦地投入旅游活动

E.购物服务为旅游活动

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第5题
在一次旅游活动中,游客普遍认为,尽管有一些不尽如人意的地方,但由于导游人员服务非常周到,因此仍然很满意。这反映了游客知觉的()。

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.误差效应

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第6题
旅游活动中少不了购物这一环节,以下导游人员引导游客购物的做法中,错误的是()

A.帮助游客制定旅游计划

B.引导游客学会理性购物

C.提醒游客,购物应坚持三要与五不要

D.引导游客到与导游人员有合作的商店购物,获取额外收益

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第7题
某游客因与同房游客有意见,不想与其同住,下列做法正确的是()。

A.请旅游团领队调解或者内部调整

B.若有空房,可满足其要求,房费由二人共担

C.若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店

D.若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住

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第8题
下列对旅行社设置在不同地点的柜台前接待客人的导游人员的描述中,错误的有()

A.向游客提供旅游咨询服务

B.帮客人联系各项旅游事宜

C.帮客人安排各项旅游事宜

D.不须持有导游资格证

E.在柜台为游客提供咨询服务的导游人员,因没有陪同游客参加旅游活动,故不算为游客提供导游服务

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第9题
()是旅游活动的主体。

A.管理部门

B.旅游企业

C.游客

D.旅游供应商

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第10题
社区若有旅游活动尽可能参与,若不能参与可提供矿泉水做到个人推广()
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