题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
受理电话举报时，以下做法错误的是（)。
A.耐心接听，详细询问，如实记录
B.接听中复述确认重要事项和情节
C.在接听中，必须对举报电话进行录音留存
D.对于来电中不属于纪委监察部门受理范围的问题，应当告知反映人向相关部门反映，并做好解释工作
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B.接听中复述确认重要事项和情节
C.在接听中，必须对举报电话进行录音留存
D.对于来电中不属于纪委监察部门受理范围的问题，应当告知反映人向相关部门反映，并做好解释工作
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A.对发生储汇资金案件隐瞒不报的情况在举报之列
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C.举报时对举报的违法、违纪、违规行为，要尽量提供有关证据
D.各市局举报受理部门为省局邮政储汇会计室
A.纪检监察机关信访举报报部门可以通过电话、面谈等方式核实是否属于实名检举控告
B.检举控告人使用本人真实姓名或者本单位名称，有电话等具体联系方式的，属于实名检举控告
C.纪检监察机关对实名检举控告优先受理、优先处置、给予答复
D.虽有署名但不是检举控告人员真实姓名(单位名称)成无法验证的检举控告，按照匿名检举控告处理
A.受理客户投诉，确有必要的情况下对投诉电话进行录音
B.需公布电话、邮箱及投诉处理流程
C.应设立独立的投诉受理与处理部门
D.应不断总结经验、防范风险、完善内控制度
A.为保证服务质量，提高满意度，边开车边接电话
B.靠边停车，待车辆停稳后再接电话
C.不予理睬，到达目的后再回复，并做出解释
D.临时停车时要打开双闪灯
A.拒绝受理并对其进行口头警告
B.告知甲可拨打当地检察院电话
C.登记并将该情况告知当地检察院
D.登记并通知辖区派出所去处理
