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[判断题]

如果表达型的客户说“这件事不行”,就说明这件事没有任何商量余地。()

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第1题
某班级有学生做好事不留名。甲、乙、丙、丁等4位老师对班上的4位学生表达了他们的看法。甲说:“这件事如果不是张三做的,肯定就是赵六做的。”乙说:“这件事如果是张三做的,那么李四或王五也会做。”丙说:“这件事如果李四不做,则王五也不做;赵六也不会是做这件事的人。”.丁说:“这件事肯定是张三做的,而李四与王五都不会做。”事后得知,四位教师的看法中只有一种是对的。据此,可以推出做好事的学生是()

A.张三

B.李四

C.王五

D.赵六

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第2题
“当今之世,舍我其谁”是孟子就()这件事表达的观点。

A.辅佐齐宣王成为王者

B.成为天下人的老师

C.发扬光大儒家思想、

D.认为自己是最有智慧的人

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第3题
冬雨的妈妈对明年就要参加高考的冬雨说:如果你不想将来后悔,现在就不要虚度光阴。下面哪句话所表
达的意思与上面这句话的意思不同?()

A.只有不虚度光阴,才能避免将来后悔

B.如果虚度光阴,就要做好将来后悔的准备

C.若将来后悔了,一定是因为虚度光阴

D.或者将来后悔,或者不虚度光阴

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第4题
某宿舍有5个成员,一天,小顾刷牙时发现他的牙膏里面被人掺进了白色鞋油,他怒气冲冲地问室友的时候,他们分别这样说:小李:这件事不是我做的;小齐:这件事是小辛做的;小周:这件事是小齐做的;小辛:这件事不是我做的。这四个人中只有一个人做了这件事,如果只有一个人说了真话,那么这件事是谁做的?()

A.小李

B.小齐

C.小周

D.小辛

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第5题
美国柯达公司在制造感光材料时,需要有人在暗室工作。但视力正常的人一进入暗室,犹如司机
驾驶着失控的车辆一样不知所措。针对这种情况,有一位经理突发奇想,建议说:“盲人习惯于黑暗中生活,如果让盲人来干这种工作,定能提高工作效率。”于是柯达公司决策层下令:将暗室的工作人员全部换成盲人。在暗室里工作,盲人远胜过常人,提高了劳动效率。柯达公司巧用盲人这一行动,给公司增加了利润,同时这件事也为公司树立起良好的形象。很多高素质的大学生、研究生和专业人才,都争先恐后地到柯达公司效力。

这段文字意在说明()。

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第6题
服务支撑客户拜访,外勤人员服务语音规范中,下列严重忌讳的是()。

A.这是规定,就不行,没有为什么,这是规矩!

B.快下班了,明天再说吧!

C.我解决不了!

D.这问题属于业务问题,我会向客户经理反馈。

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第7题
美国柯达公司在制造感光材料时,需要有人在暗室工作。但视力正常的人一进入暗室,犹如司机驾驶着失控的车辆一样不知所措。针对这种情况,有一位经理突发奇想,建议说:“盲人习惯于黑暗中生活,如果让盲人来干这种工作,定能提高工作效率。”于是柯达公司决策层下令:将暗室的工作人员全部换成盲人。在暗室里工作,盲人远胜过常人,提高了劳动效率。柯达公司巧用盲人这一行动,不仅给公司增加了利润,这件事也为公司树立起良好的形象。很多高素质的大学生、研究生和专业人才,都争先恐后地到柯达公司效力。 这段文字意在说明()。

A.柯达公司善于用人,将短处变为长处

B.柯达公司经营有方,一石二鸟

C.柯达公司如何塑造企业形象

D.盲人有时远胜于常人

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第8题
张副书记:“我建议,小王和小张两人至少提拔一人。”李书记说:“不行。”如要向有关部门转达李书记的意见,以下准确的是()。

A.小王和小张两个人都提拔

B.小王和小张至多提拔一个人

C.小王和小张两人都不提拔

D.如果不提拔小王,就提拔小张

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第9题
瓦伦达是伟大的绳索平衡家,在无数次高空走钢索表演中获得了成功,对此瓦伦达说:“我走钢索时从不想要去到达目的地,只想着走钢索这件事,专心专意地走好钢索,不管得失。’,后来,心理学上把专心致志于某件事而不念及其他、不患得患失的心理现象,称为“瓦伦达心态”。根据上述定义,下列属手瓦伦达心态的是()。

A.在奥运会的田径决赛中,运动员时时刻刻铭记着祖国的荣誉和人民的重托

B.小丽将参加这次歌手比赛当成了一个锻炼自己的好机会,在比赛中尽情地歌唱

C.小王考试的时候想着这次考第一名后爸爸奖给自己笔记本电脑的情景

D.在公务员考场上,景涛觉得如果这次还不能金榜题名,就对不住父母多年来对自己的培养

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