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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

分行各部门因涉敏感国家或地区等原因需柜面中止非柜面业务、中止所有业务、停止支付、风险证件录入的，须通过部门邮箱向网点运营管理部发送操作指令，由网点进行管控操作。（)

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第1题

涉敏业务是指各项业务办理过程中，仅交易的直接关联方涉及全球特别控制名单或敏感国家地区的业务（）

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第2题

关于“TAY91-跨境人民币反洗钱敏感名单确认”终审处理，以下说法不正确的是()。

A.归属机构对于需要终审的业务(疑似)，需登录反洗钱系统，根据预警编号，查询预警信息，结合尽职调查结果或法律合规部门的终审意见，进行终审核实。并通过“TAY91-跨境人民币反洗钱敏感名单确认”交易完成业务系统中“确认预警/排除预警”的操作。

B.TAY91交易中的“审核原因”需详细录入，确保每笔预警的处理结论有据可依，不得笼统地填写“排除”、“确认”

C.TAY91交易支持上级机构处理下级机构的业务，建议有条件的分行集中至分中心或分行营业部统一处理

D.若待终审的业务属于错汇、非本行等无法处理需要直接退汇的，按如下流程处理：TAY91选择“排除预警”，审核原因：“错汇款”或“非本行业务”。

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第3题

因外维护门钥匙可从卡箱取出客户吞卡，所以外维护门钥匙应由运营人员保管，如因人员紧缺等特殊原因，需将外维护门钥匙交大堂主管或指定大堂人员保管的，需经分行运营部审批同意（）

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第4题

分行因监管机构新要求、业务产品创新等原因，需要新增会计印章且会计印章字样与现有印章不同(主体名称和编号除外)，或需变更印章使用模式，由省直分行营运管理部通过正式渠道上报总行营运部(整合部、安保部)审批。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

以下关于柜员着装规范的描述错误的是（）

A．需统一穿黑色皮鞋或布鞋，但不能是运动鞋B．尚未配发工装的新入司、新调入人员、无柜面工装的实习期柜员及驻场销售人员，如协助进行客户服务工作，需着正装（必配白衬衣），套装颜色应与柜面工装尽量保持一致C．6—9月期间，对于未安装空调的柜面，若柜面室内温度在上午10点左右超过28摄氏度，柜面可不佩戴领结或领带D．柜员因怀孕、外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员

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第6题

《晋商银行太原地区款箱交接操作规程》规定，如款箱在入库途中，因天气或交通原因无法送达总行金库时，外包人员须第一时间电话报告（)。

A.分行运营管理部

B.总行保卫部

C.总行运营管理部

D.总行现金中心

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第7题

因银行或客户原因需进行结售汇抹账时，需扫描原客户交易水单和分行相关部门批复意见办理。（)

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第8题

集中作业平台因分行服务器/银雁外包补录服务中断等原因，暂停受理业务时，支行仅需在支付清算应急处理群回复相关指令即可（）

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第9题

特殊情况下，因系统故障等原因无法通过工资分账系统进行工资发放等操作的，需由客户提交申请，由客户经理完成尽职审核、客户经营团队有权人审批。运营柜面依据最终审批意见进行后续业务处理（）

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第10题

因业务发展或管理需要等原因，营业机构进行撤并或分拆时，管辖分行提出业务处理方案，总行运营管理部审核并进行业务指导，总行信息科技部负责技术支持，分行组织具体实施工作。（)

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