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第1题
站址资源维系费是指公司通过与设备制造商或具有维护能力与资质的第三方签订协议，委托代理维护服务产生的费用。依照协议条款,提供方作为维护主体，负责代维铁塔、机房及配套设施、室分系统或部分日常维护、故障处理、抢修等工作，委托方对代维服务质量加以考核。()此题为判断题(对，错)。
第2题
发生重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，24小时内（互联网重大
发生重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，24小时内(互联网重大故障2小时内)做出简要书面报告，故障处理结束后()内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。
第6题
线路管理员在接到代维公司上报的隐患后的完整处理步骤为（)
A.派发隐患处理工单，督促代维完成隐患整改
B.督促代维完成隐患整改，并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检
C.派发隐患处理工单，督促代维完成隐患整改，并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检
D.派发隐患处理工单，代维完成隐患整改后对整改情况进行质检
第8题
代维公司如果发现代维设备故障或收到有关设备故障的投诉，应立即做出反应，无特殊情况下技术人员在（)小时内赶到现场进行抢修，分公司月度考核占年度考核比例为（)。
A.2，40%
B.4，20%
C.6，30%
D.8，50%
第9题
以下关于全网重大故障的故障报告填写规范，描述错误的是（)。
A.各省公司需在重大故障消障上报后72小时之内通过EOMS上传“重大故障报告(省公司部分)”
B.影响业务类别：填写影响何种业务，包括省际长途、国际话务、全部话务、互联互通话务、数据据业务等
C.故障历时：填写故障自发生到消除的时长，其单位为分钟
D.故障上报时间：填写故障发生后省公司以电话、邮件、工单等方式的第一上报时间(报告中的时间填写以“yyyy-mm-ddhh:mm”格式为准)
第11题
提升网络健壮性关键举措（）
A.推进铁塔配改，提升站点服务保障能力
B.加强对铁塔公司的考核，提升其维护质量
C.重要站点要求铁塔公司配置固定油机，以缩短故障历时
D.加强高价值小区故障处理时长管控
