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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列（)情况属于票务四类违章。

A.票务人员未认真填制、审核报表，造成100元以下的差错(损失)的

B.未按标准使用和保管车票、现金、发票，存在隐患的

C.误操作票务设备，导致设备运作异常，造成100元以下的损失的

D.违规使用边门进出的

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第1题

哪些属于四类票务事故？

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第2题

丢失1-2张负责保管的AFC系统非充值类密钥卡，属于四类票务事故。（）

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第3题

非运营时间，擅自进入客服中心，或违规操作票务设备属于三类票务违章。（)

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第4题

发现票务违章未及时报送信息或有意隐瞒者，在票务违章调查中拖延、推脱责任、姑息纵容、隐瞒不报或不如实反映违章情况、干扰调查者，在票务违章未定性前将调查信息外泄影响调查者，不追究相关责任。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于（)票务违章。

A.一类

B.二类

C.三类

D.不属于

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第6题

丢失票务收益安全类钥匙（及时汇报并有相关记录)属于（)类违章。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第7题

“没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款。”属于()票务违章。

“没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款。”属于（)票务违章。

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第8题

简述四类票务事故的含义。

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第9题

因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上500元（含)以下的，应定性为（)。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.三类票务事故

D.四类票务事故

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第10题

票务中心负责三、四类票务事故的调查，组织相关部门（中心)召开会议对事故定性定责。（)

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第11题

票务事件按影响程度和性质分为票务差错、票务违章、票务事故。

A.票务差错

B.票务违章

C.票务严重违章

D.票务事故

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