题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客房房态的种类包括走客房、（)。

A.套房

B.空房

C.普通双人房

D.豪华房

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第1题

客房房态的种类包括空房、（)。

A.单人房

B.标准间

C.请勿打扰房

D.套房

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第2题

客房房态的种类包括空房、（)等。

A.单人房

B.标准间

C.请勿打扰房

D.套房

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第3题

客房房态的种类不包括（)。

A.经济间

B.空房

C.住客房

D.待修房

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第4题

房态控制表格包括（）

A.客房状况表

B.客房清扫值班表

C.客房状况调整表

D.客房状况差异表

E.团队、会议用房分配表

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第5题

清洁整理客房的淮备工作包括（)。

A.淮备好房务工作车

B.准备吸尘器

C.了解、核实房态

D.确定客房清洁顺序

E.领取钥匙和呼叫机

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第6题

DND房是指（)。

A.走客房

B.住客房

C.请勿打扰房

D.外宿房

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第7题

“OCC是指”（)。

A.坏房

B.走房

C.住客房

D.长包房

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第8题

在客房状态中，000代表（)。

A.空房

B.住房

C.走房

D.待修房

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第9题

下列选项不属于按客房位置划分的客房种类是（)。

A.总统套间

B.相邻房

C.外景房

D.连通房

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第10题

一般情况下，下列选项不属于按客房位置划分的客房种类是（)。

A.总统套间

B.相邻房

C.外景房

D.连通房

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第11题

下列有关房务部的表述错误的是（)。

A.为客人提供清洁卫生的环境

B.包括前厅部等多个部门

C.负责住店客人的接待服务工作

D.不负责客房设施设备维护

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