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[多选题]
车站公共区发生火灾时，值班站长组织车站（)阻止无关人员进入、做好外部救援力量接应，视情况向OCC申请关站。
A.确认火情
B.指挥初起火灾扑救
C.人员疏散
D.救助受伤人员
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A.指挥现场灭火组织灭火
B.控制火势
C.组织乘客从未受火灾影响方向疏散
D.确认闸机处于释放状态
E.按OCC指令操作IBP盘面或根据火情情况启动排烟设备
A.车站发现明火，初期无法扑灭，火势不可控，车站向行调申请关站。
B.车站有浓烟影响正常客运组织，暂时无法判明原因，车站向行调申请关站。
C.列车在区间发生火灾时,两端车站向行调申请关站。
D.列车在站台或部分在站台发生火灾时，由关系车站向行调申请关站。
E.车站公共区发现明火，初期使用灭火器将火扑灭
A.事发车站立即报告行调、驻站民警和地铁公安分局指挥中心及 120，申请关站
B.值班站长组织工作人员引导乘客从劫持现场的另一端疏散出站
C.工作人员尽可能地稳定劫匪情绪，并安抚被劫持人员，不可刺激歹徒，以免歹徒采取进一步的过激行动
D.公安人员到场后，车站做好相关配合
E.相关运营中心的控制中心视情况做好行车调整、信息传递和救援相关部门调度工作
A.在站长领导下，组织站内员工开展车站各项工作
B.掌握列车运行情况，安排车站行车组织工作
C.加强票务管理，负责车站的车票、现金安全及票款的解行
D.接待乘客的来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷
E.组织全站员工处理事故，恢复车站正常运作
