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[判断题]
对于老弱病残、出国、意外事件等特殊客户群体，如需办理本制度中要求必须本人亲自办理的业务，邮政储蓄机构应遵循便民服务的原则，按照延伸服务制度中的相关要求进行办理；不能通过延伸服务办理的，营业机构应在风险可控的前提下，为客户开通绿色服务通道（）此题为判断题(对，错)。
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A.遭遇其他特殊困难的家庭
B.因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭
C.因火灾、交通事故等意外事件导致基本生活暂时出现严重困难的家庭
D.因家庭成员突发重大疾病等原因导致基本生活暂时出现严重困难的家庭
A.身体状况和人员身份
B.身高情况
C.体重情况
D.长相
A.因还款计划过于集中导致借款人还款困难
B.因自然条件变化、国家政策调整等客观原因导致贷款项目建设期延长、投资增加，未能达到预期经济效益，按合同约定归还贷款暂时困难
C.由于发生不可抗力或者意外事件等原因，使借款人不能按期还款
D.借款人投资其他行业失败后，无法按期偿还我行贷款
A.通过监视器等监控设备，密切监控被告人的举动
B.采取不间断巡查和监控设施监管相结合的方式严密监控被告人举动，防止发生意外事件
C.密切监视各进出口，观察进出人员，发现情况及时处置
D.对于重大案件的被告人应加强看管措施
A.对老弱病残或特殊人员，应当采取适宜的强制措施，避免激化矛盾，造成滞留人员人身受到伤害
B.对滞留人员的解释和劝说工作，应当由指定人员实施，可以多人同时进行
C.实施强制措施予以带离过程中，应当加强协同，注意使用的动作及力度，防止造成滞留人员身体及所携物品的损伤或损坏
D.小心谨慎处理
A.在进行劝阻和制止时，应当采取措施稳定行为人情绪，避免激化矛盾。行为人仅仅采用言语进行辱骂、攻击的，一般不得采取强制措施
B.除情况紧急和确有必要，要慎用强制措施和警械具
C.对老弱病残或特殊人员，一般不得采取强制措施，应当尽量使用劝说和说服教育的方式
D.对法官指令，应当严格依据相关法律和规则执行，发现指令违反相关规则规定的，应当立即向上一级领导请示，也可以自行采取措施
