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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

A.“[660004]个人网银动态口令管理”

B.“[660008]个人网银证书管理”

C.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

D.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”

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第1题
个人网银证书冻结后可以登录网上银行,但不可以办理转账交易。()
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第2题
办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作?

A.收回网银安全介质

B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

C.所打印的汇款凭证作原始凭证

D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理

E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户

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第3题
UK/电子令牌客户将网银的认证模式设置为“兼容模式”后,客户在个人网银办理任何需要认证的交易时,都必须使用UK/电子令牌+短信密码方式认证。()
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第4题
个人网银证书挂失客户须提供()办理。
个人网银证书挂失客户须提供()办理。

A.本人有效身份证件

B.注册账户凭证原件

C.电子银行业务申请表

D.银行支付密码

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第5题
如客户既办理增加个人网银注册账户,又办理删除网银注册账户,经办柜员可调用网银账号添加/删除交易,一次性操作完成()
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第6题
当客户申请对手机银行已冻结用户解冻时,柜员通过【个人客户维护】-【客户冻结/解冻】交易办理网上银行客户解冻。()
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第7题
以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点?

A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道

B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式

C.注意发票打印次数

D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

E.安全介质和密码信封需当面交付办理人

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第8题
储蓄国债(电子式)网上银行销售新增网银成员申请日前一年内,以()为最小时间单位,个人网银交易笔数不少于()万笔,申请日前一(),个人网上银行账户数量不少于()万户。

A.月100月10

B.季度1000季度50

C.月150月20

D.季度1500季度70

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第9题
下列关于电子银行业务说法正确的是()。
下列关于电子银行业务说法正确的是()。

A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续

B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打

C.个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件

D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

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第10题
办理企业网银用户维护业务的后续处理不包括以下哪一项操作?()

A.金融业务收入凭证或发票第一联交客户,第二联作业务传票跟流水装订

B.申请表客户留存联、证件、介质交付客户

C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载

D.业务交易单作交易传票,申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订

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第11题
办理企业网银用户维护业务的主要风险点包括有()。
办理企业网银用户维护业务的主要风险点包括有()。

A.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

B.打印金融收入发票时,发票是否真实、正确,交易完成后,是否手工销号

C.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全

D.确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书

E.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

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