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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在一定的行业范围内,企业向顾客提供的产品或服务于其他竞争对手相比独具特色,使企业建立起独特的竞争优势是()。

A.差异化战略

B.成本领先战略

C.多元化战略

D.集中化战略

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第1题
在具体环境分析方面,迈克尔·波特提出了“五种力量模型”,五种力量是能够为企业提供机会或产生威胁的因素,即()。

A.本行业其他企业

B.供应商和顾客

C.其他行业中的潜在进入者

D.替代产品及其生产企业组织

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第2题
商业广告,指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

B.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务态度如何好

C.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

D.某企业向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

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第3题
成本领先战略在下列情况下尤其适用,除了()

A.在行业中,价格竞争是一种主要的竞争因素

B.行业所提供的是神易得到的标准化的产品,产品差异小,不同的品牌对顾客不会产生较大的影响

C.绝大多数顾客都以相同的方式使用这种产品,且需求量较大,并有议价谈判、降低产品价格的某种实力

D.降低成本后,企业可以获得额外的经济利益

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第4题
定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续
对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足,或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。 根据以上定义,下列选择不属于定点超越的是()。

A.为超越竞争对手乙企业,甲企业创造性地提出一套提高顾客满意度的售后服务策略

B.在对比乙企业的成功模式后,甲企业改进了销售战略,并迅速超越了竞争对手乙企业

C.甲电厂向标杆单位乙电厂学习,找到了自身短板,以新技术为突破口实现了生产智能化

D.甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后,对其产品进行了包装组合,以提高市场占有率

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第5题
定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续
对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足,或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。 根据上述定义,下列选项不属于定点超越的是:

A.为超越竞争对手乙企业,甲企业创造性地提出了一套提高顾客满意度的售后服务策略

B.在对比乙企业的成功模式后,甲企业改进了销售战略,并迅速超越了竞争对手乙企业

C.甲电厂向标杆单位乙电厂学习,找到了自身短板,以新技术为突破口实现了生产智能化

D.甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后,对其产品进行包装组合,以提高市场占有率

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第6题
根据个人所得税法的规定,下列情形中,个人获赠的礼品应征收个人所得税的是()。

A.企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品(产品)和提供服务

B.企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品

C.通信企业对个人购买手机赠话费、入网费,或者购话费赠手机

D.企业对累积消费达到一定额度的顾客,给予额外抽奖机会,个人的获奖所得

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第7题
商业广告:指高品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或所提供的服务。下列不属于商业广告的是()。

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

B.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低,服务如何好

C.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者的手中

D.某企业向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

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第8题
商业广告,指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务。下列不属于商业广告的是()。

A.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

C.某企业集体向报社订了4 000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

D.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好

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第9题
:商业广告:指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

B. 某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低,服务如何好

C. 某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者的手中

D.某企业向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

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第10题
质量管理体系能()

A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望

B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性

C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任

D.A+C

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