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[主观题]

客户要使用电话进行转账、支付、缴费功能业务时,必须在签约()后才可以使用上述功能。

客户要使用电话进行转账、支付、缴费功能业务时,必须在签约()后才可以使用上述功能。

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第1题
通过我行电话银行渠道办理非同一客户号转账,必须签约电话汇款业务功能()
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第2题
九龙坡佳铫电器2017年12月27号接入一条工单,网点与用户预约上门时间为2017年12月28日10:00—12:00,工程师28号上门前电话联系用户顾客表示使用中显示HS,有时正常制热有时不正常,HS代表化霜,而空调冬天使用中化霜是正常现象,电话解释清楚后网点信息员用电脑端操作了工程师反馈功能(FW0103电话解释、指导处理好),此单是否可以用电脑端反馈工程师反馈时间在那个时间段内为合格此单是参加快准率考核还是参加快速率考核()

A.此单可以必须用美的通在12月28号12点以前操作工程师反馈功能(FW0103电话解释、指导处理好),如果没有用美的通操作快准率按不准时计算,同时考核快速率

B.此单可以可以用电脑PC端反馈,必须在12月28号12点以前操作工程师反馈功能(FW0103电话解释、指导处理好)才为合格,合格的只考核快速率

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第3题
个人通过自助柜员机办理转账, 2016年12月1日起,除向客户本人同行账户转账外,通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备,不含智慧柜员机)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在我行受理转账业务申请后的24小时内,资金仍然在客户账户上,只是处于被冻结状态不能使用,客户可以通过我行柜面或者电话银行办理转账撤销业务()
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第4题
下面有关Struts2框架说法不正确的是()。

A.Struts2采用过滤器Dispatcher截获客户请求,确定适当的Action表对请求进行逻辑处理

B.Struts2中对用Action中只能采用execute方法用来进行信息(逻辑)处理

C.Struts2也能采用其他方法(如find())只需在struts.xml配置Action时,制定method参数

D.要使Struts2机制在web请求中生效,必须在Web xml配置

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第5题
30网点贸易通操作人员在业务签约功能中:可以修改下列哪些要素()

A.[A]账号

B.[B]客户地址

C.[C]客户电话

D.[D]组织机构代码证

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第6题
客户使用票据池质押融资功能,必须在我行开立单位人民币活期保证金账户,由签约单位或额度集中点客户在其开户机构开立。该保证金户一旦签约(或开立)成为票据池保证金账户,也可以签约其他产品,且客户只能通过网银从其签约账户向该保证金账户进行资金转入转出()
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第7题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理,以下操作错误的一项是().

A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易

B.输入电话银行密码

C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单

D.交易成功后,使用业务交易单打印

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第8题
申请人通过电话银行办理转账业务时,客户签约的约定账户只能作为()。

A.转入账户

B.转出账户

C.都可以

D.无法确定

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第9题
以下关于快易理财描述错误的是()。

A.在进行人工交易时,“快易理财2.0版”没有人工服务费

B.快易理财功能维护可在全行任一网点办理

C.快易理财定制转入户口包括客户本人本行的个人户口

D.开通快易理财业务的客户经电话中心业务代表进行客户身份验证后,可以先代客户进行书面挂失申请

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第10题
个人高级客户签约电话银行时,必须强制预留电话银行渠道手机号码,以作为办理充值缴费及短信定制业务时,短信验证码的接收手机号。()
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