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第4题
办理个人活期存款要注意的操作要点()。
办理个人活期存款要注意的操作要点（)。
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A.柜员在受理存款业务时，应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同，否则，会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况
B.客户销户时，柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品，应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易
C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务
D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，再销人民币账户
第7题
通存往账报单状态为“已成功”时，以下说法正确的有()。
通存往账报单状态为“已成功”时，以下说法正确的有（)。
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A.通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存
B.客户回单加盖有关业务印章交客户
C.通存业务手续费另行收取。
D.系统签退
第8题
下列关于报账卡的说法不正确的是。（)
A.报账卡的开、制、销卡及挂失、补卡等的处理规则，同一般单位卡。
B.报账卡账户内的款项须由申办报账通业务的企事业单位的基本存款账户转账存入或在办理报销结余款项转账时由太平洋个人卡转账存入。
C.报账卡可于系统内同城或异地个人卡间进行资金互转。
D.报账卡除了具有与一般单位卡相同的功能外，如查询卡余额、商户消费，还可通过POS终端与太平洋个人借记卡办理费用的预借和报销。
第9题
（)是指因普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误而采取的一种将客户账户内全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。
A.冻结交易
B.挂失交易
C.止付交易
D.冲正交易
第10题
经办人员进入存金通销售交易，录入()，审核无误后提交系统处理。
经办人员进入存金通销售交易，录入（)，审核无误后提交系统处理。
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A.账户金代码
B.销售重量
C.选择客户级别
D.销售价格
