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[判断题]

为满足产品和服务提供的要求,组织应确定所需的资源,指所要求的产品特定的验证、确认、监视、检验和试验活动以及产品接收准则。()

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第1题
组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织向顾客交付合格产品和服务的能力产生负面影响。所以组织应考虑()。

A.外部供方自身控制的有效性

B.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求的能力的潜在影响

C.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足适用的法律法规要求的能力的潜在影响

D.外部供方的环境控制能力

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第2题
针对特定类型的产品和服务,组织应确定对于设计和开发来说很重要的要求。组织应考虑下列哪些因素?()

A.由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果

B.法律法规要求

C.组织承诺实施的标准和行业规范

D.A+B+C

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第3题
根据ISO9001-2015标准,一个组织质量管理体系的实施的潜在好处为()

A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B.为提高顾客满意度增加机会

C.证实符合特定质量管理体系要求的能力

D.以上都是

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第4题
依据ISO9001:2015标准,由于相关方对组织稳定提供符合顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响,因此,组织应确定与质量管理体系有关的相关方以及与质量管理体系有关的相关方的要求。应监视和评审这些相关方的信息及其相关要求。()
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第5题
组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关相关方的有意和无意的影响。

A.要求

B.市场

C.顾客

D.顾客期望

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第6题
组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得()。

A.过程绩效

B.管理体系绩效

C.合格产品

D.合格产品和服务

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第7题
组织应确定、提供并维护所需的环境,以运行过程,并获得合格产品和服务,过程环境中的“非对抗、安定”属于哪个因素?()

A.心理因素

B.物理因素

C.社会因素

D.其他因素

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第8题
根据ISO 9001:2015,在确定设计和开发的各个阶段和控制时,组织不需考虑()。

A.合同金额的大小

B.设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度

C.所需的设计和开发验证、确认活动

D.对后续产品和服务提供的要求

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第9题
政府采购活动中,竞争性谈判和询价应根据“符合采购需求、质量和服务相等且报价最低”的原则确定成交供应商,其中所称的“质量和服务相等”,是指()。

A.供应商提供的产品质量和服务均能满足采购项目预算上限的要求

B.供应商提供的产品质量和服务均能满足采购文件规定的实质性要求

C.供应商提供的产品质量和服务均能满足技术规格要求的最低要求

D.供应商提供的产品质量和服务均能满足招标文件规定的实质性要求

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第10题
以下哪一项属于保障信息安全权的要求()。

A.各级机构应将相关产品和服务内容、产品和服务提供主体、收费标准、主要权利义务、风险提示等信息,以合理方式完整、准确告知消费者

B.各级机构应按审慎经营要求,严格区分自有资产和客户资产,并采取严密内控措施和技术手段保障消费者财产安全

C.各级机构应积极组织开展各类金融知识普及和宣传教育活动,持续帮助消费者提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力

D.各级机构应依法收集、保存、使用消费者个人信息,避免出现违法采集、过度收集或超范围使用其个人信息的情况

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第11题
关于建立业务连续性管理体系范围,以下说法正确的是:()

A.以组织单元划分业务连续性管理体系范围的边界

B.以产品和服务及其供应链活动划分业务连续性管理体系的边界

C.以产品和服务以及所有的相关活动确定业务连续性管理体系范围

D.以组织拟实施业务连续性管理体系的物理区域划分BCMS的边界

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