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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车时,经请示()或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。

A.值班员(客运)

B.值班站长

C.分管票务工作中心站副站长

D.票务管理工程师

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第1题
当乘客在TVM进行购票、充值交易或在闸机上进行进出站检票时,若出现异常,可到BOM上由车站票务人员按规则进行车票更新处理或乘客事务处理。()
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第2题
某大都市最近公布了一组汽车交通事故的调查显示,在受重伤的司机和前座乘客中,80%是在事故发生时未系安全带的,这说明,系上安全带,就能使司机和前座乘客极大减少在发生事故时受严重伤害的危险。上述推断要成立,以下哪项必须是真的?()

A.在被调查的所有司机和前座乘客中,20%以上在发生事故时是系上安全带的

B.该大都市的市民中,在驾车或在前座乘车时习惯于系上安全带的人数,远远超过20%

C.调查中发现,因汽车事故受重伤者中,司机和前座乘客要比后座乘客多

D.一半以上被调查的司机和前座乘客在事故发生时未系安全带

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第3题
车站人员发现TVM多找零时,询问乘客购票情况,将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报()维修。
车站人员发现TVM多找零时,询问乘客购票情况,将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报()维修。

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第4题
某大都市最近公布了一组汽车交通事故的调查显示,在受重伤的司机和前座乘客中,有80%在事故发生时
未系安全带。这说明,系上安全带,就能使司机和前座乘客极大地减少在发生事故时受严重伤害的危险。 上述推断要成立,以下哪项必须是真的?()

A.在被调查的所有司机和前座乘客中,20%以上在发生事故时是系着安全带的

B.该大都市中的市民中,在驾车或在前座乘车时习惯于系上安全带的人数,远远超过20%

C.调查中发现,因汽车事故受重伤者中,司机和前座乘客要比后座乘客多

D.一半以上被调查的司机和前座乘客在事故发生时未系安全带。

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第5题
身高()的儿童必须购票乘车,每名乘客可以免费携带一行身高()的儿童乘车,超过一名的应按超过的人数购票。
身高()的儿童必须购票乘车,每名乘客可以免费携带一行身高()的儿童乘车,超过一名的应按超过的人数购票。

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第6题
二名成年乘客携带三名身高不足1.3米的儿童乘车,需购票()张。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第7题
一名成年乘客只可免费携带一名身高不足()米(含)的儿童乘车,超过一名的,按超过人数购票。()不得单独乘车。
一名成年乘客只可免费携带一名身高不足()米(含)的儿童乘车,超过一名的,按超过人数购票。()不得单独乘车。

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第8题
车站可以通过输入()来打印挂失补通知单。

A.乘车日期

B.乘车站

C.车次

D.购票站

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第9题
办理挂失补办手续时,应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称。()
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第10题
一名成年乘客可免费携带()身高()的儿童乘车,儿童免票,超过一名的按超过人数购票。

A.一名;1.3M以下

B.一名;1.2M以下

C.两名;1.2M以下

D.两名;1.3M以下

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第11题
使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件只能到车站售票窗口办理换票手续。()
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