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[判断题]
客户进线查询信用卡账务,人工核身时,客户不能提供信用卡卡号,在提供身份证号后立马告知座席“就是那张3万的卡”,于是,座席再核实“单位名称”后便受理客户需求。此场景符合《信用卡业务身份核实规则》。()此题为判断题(对,错)。
查看答案
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A.客户档案资料管理——客户信息统一视图
B.综合查询——用户信息查询
C.收费账务管理——账务管理
D.客户档案资料管理——档案维护受理
E.收费账务管理——电费收缴
A.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-明细查询”
B.领取待处理任务“代理信用卡还款明细查询”
C.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-还款”,点击按钮“代理信用卡还款明细查询”
D.代理信用卡还款业务无明细查询功能
A.投诉
B.咨询
C.账务查询
D.错账处理
A.汇款转账
B.线下支付
C.信用卡服务
D.贷款服务
B、审核企事业单位作为与借款人承担共同或连带责任的第三方(如担保人)
C、受理企业主贷款、信用卡申请或企业主作与借款人承担共同或连带责任的第三方(如担保人、承担无限责任的业主、股东等),需要审核其经营企业信用状况的
D、受理企事业单位授信申请,需要审核借款人关联企业信用状况的
E、受理POS收单、商易通申请等非信贷业务,需要审核特约商户或特定客户企业信用状况的