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[判断题]

若客户定制余额变动提醒方式为选按月定制,将按月扣费,每月扣费日为客户签订协议日。()

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第1题
中国电信5G定制网目标是为行业客户打造一体化定制融合服务,实现()。

A.网随云动、按需随选

B.云网合一、按需编排

C.云网一体、按需定制

D.网随云动、应用随选

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第2题
为严厉打击不知情定制、不规范外呼、不规范营销等侵害客户利益行为,对恶意扣费等侵害客户利益的行为“零容忍”。实现关键业务环节确认提醒三个100%()。

A.取消业务100%提醒

B.订购100%提醒

C.扣费100%提醒

D.到期100%提醒

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第3题
在线为客户办理分期付款成功后,对于有余额变动提醒的,不论与客户信息中手机信息是否一致,均以余额变动短信提醒手机号为短信发送号码。()
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第4题
不知情定制指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下,以任何方式为客户开通、变更免费或收费的各类业务的行为。此定义是否正确?()
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第5题
各省及地市挖掘到客户的定制化IDC项目商机后,若遇到问题应先寻求()支撑。

A.集团政企事业部

B.省公司定制化IDC团队

C.第三方数据中心公司

D.其他专业公司

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第6题
针对不确定付款方式的客户邀约到店并定制购车方案,提供金融分期细算服务()
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第7题
系统自动检查并反馈客户存在的“全家福线上申请记录”或“定制卡申请记录”。若存在,经办员必须选择具体申请记录进行处理。若客户执意新开户,无需撤销原申请记录,方可进行新开户。()
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第8题
签订余额变动提醒的客户在成功办理分期后,仅可收到分期成功提醒短信。()
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第9题
中国移动和对讲产品对于客户定制化需求可以通过()方式实现。()

A.入驻式平台

B.租用服务器

C.客户托管服务器

D.集团一级平台

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第10题
三条红线内容是()。

A.严禁不知情批量开通

B.严禁不规范外呼营销

C.严禁不知情定制

D.严禁扣费未100%短信提醒

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第11题
中国电信5G定制网是()融合协同的综合解决方案。

A.网定制

B.边智能

C.云协同

D.管智慧

E.X随选

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