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[判断题]

在非结构化面谈时,面谈者只需要考虑面谈的目的,谁主导无所谓。()

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第1题
结构化诊断性面谈的程序在实施上虽然易操作,却不是标准化的。()
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第2题
结构化诊断性面谈的程序在实施上虽然易操作和标准化,但是仍然不太适合科学研究。()
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第3题
结构化面试又称(),这种面试对整个面试过程的因素都有严格的规定。

A.标准化面试

B.过程型面试

C.规范化面谈

D.整合面试

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第4题
客户经理和客户进行面谈时,除了要巧妙应答客户,也要注意非语言沟通,如表情,目光体姿。()
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第5题
复杂明了但缺乏弹性的招聘面谈是()。

A.结构式面谈

B.开放式面谈

C.非结构式面谈

D.有方向面谈

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第6题
在催收应收账款时,常用的策略有:①信函通知;②派员面谈;③诉诸法律;④电告催收。催收的程序一般是()。

A.①②③④

B.②①③④

C.①④②③

D.④①②③

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第7题
在实施绩效反馈面谈时应遵循的原则不包括()。

A.基于工作原则

B.平等互动原则

C.相互信任原则

D.委婉批评原则

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第8题
员工在面谈时应该将自己的职业生涯规划或想法展示给管理者,为自我发展争取条件()
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第9题
在面谈过程中,客户说搜狗推广不如百度推广效果好时,要据理力争,改变客户的想法,迫使客户认可搜狗。()
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第10题
在电话沟通中,客户很谨慎,电话中流露出“害怕被骗”的感觉时,销售争取把客户请到公司来面谈,用公司的实力说服他。()
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第11题
在进行绩效计划面谈时,首先往往需要()。

A.回顾一下已经准备好的各种信息

B.尽快把绩效计划目标的具体化

C.讨论重要性级别和授权问题

D.讨论衡量的标准

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