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[多选题]
上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,动车组广播在列车()均须向乘客进行爱车宣传。
A.始发后
B.始发前
C.中途停站后
D.中途停站前
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A.始发后
B.始发前
C.中途停站后
D.中途停站前
A.乘务长
B.乘警
C.随车机械师
D.列车长
A.3
B.4
C.5
D.6
A.业务知识
B.服务流程
C.作业程序
D.作业指导
A.客运
B.列车长
C.餐服人员
D.保洁人员