题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
沟通是指可理解的信息或思想在()人群中的传递与交换的过程,目的是激励或影响人的行为?
A.两个或两个以上
B.一个或一个以上
C.三个或三个以上
D.五个或五个以上
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A.两个或两个以上
B.一个或一个以上
C.三个或三个以上
D.五个或五个以上
A.信息传递前用5W1H思考法,确保信息完整性
B.信息保持简单扼要,明确清晰
C.先说重点或目标,再做描述
D.使用对方理解的语言
E.运用语言、语调语速和音量达到最好的沟通效果
F.善用表情和肢体动作