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[单选题]

小李11月6日在京东购买了一台平板电视,发现在11号商品降价200元钱,于是小李申请售后服务单要求价保,以下哪种方案最佳?()

A.升级京东处理

B.告知客户自助价保,关单

C.直接拒绝客户

D.优先引导客户自助价保,客户不肯就升级京东处理

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第1题
张女士来电表示自己在京东购买了一款手机,之前商家表示今天可以送到,我刚看了下物流,还没到当地呢,以下客服说法错误的是()
A.张女士您好,非常抱歉,给您带来不便了,建议您下次可以在京东购买,配送是非常快的呢B.很抱歉因为我司配送延迟的问题,给您带来不便了,查询您的订单目前在配送途中了,我帮您联系配送核实下,预计在2小时内给您回复,还是联系您XXX号码可以吗C.建议您取消订单D.建议您联系您的购买平台核实
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第2题
四位青年工人分别买了一样家用电器。现在知道:小钟是锻工,钳工买了一台西门子牌洗衣机,车工 住在小李的右边,小李住在小钟的右面,小高买了台海尔电冰箱,小王住在电焊工的左面,买海尔电冰箱的青工住在买长虹牌电视机青工的右面。请你分析一下,谁买了德生牌录音机?()。

A.小高

B.小李

C.小王

D.小钟

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第3题
王先生住在东北,购买了一台厨下式超滤机,王先生是农村家庭,自来水在室外,但工程师小李依然给客户把机器安装在室外并让客户使用()
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第4题
小李新近在商店购买了一台彩电。在正常使用过程中,该彩电因质量问题而发生爆炸,小李因此遭受财产损失。小李十分气恼,一定要向商店讨个说法。以下观点正确的是()。

A.商店如有过错就应承担责任,没有过错就不承担责任

B.商店只有在无过错的前提下,才承担责任

C.只要小李要求商店承担责任,商店无论有无过错,都要承担责任

D.商店承担责任与否,不以商店自身有无过错为要件

E.如果是生产者原因造成的,商店在承担责任后可以向生产者追偿

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第5题
:电子商务:一般是指通过Internet网为代表的网络交易方式,交易各方以电子交易的方式,而不是通过当面交换或直接面谈方式进行任何形式的商业贸易。根据上述定义,下列属于电子商务的是()。

A.小李通过QQ结识了一位手机卖家小朱,继而从小朱的手机专卖店买了一款手机

B.小何通过电视购物频道购买了一台跑步机

C.小谢常常从网上购买最新出版的书籍

D.小赵从事的是某网站的内容编辑工作

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第6题
2005年2月6日,周某花4200元在市电器商场购买了一台34寸电视机。使用不到一个月,电视机出现故障,周森找到商场要求维修,可商场包经理声称:“生产厂家已把维修费用返还给保修单上所列的维修单位,而且商场与生产厂家及修理者之间订有合同,明确规定:凡电视机出现质量问题均由用户送交修理者负责维修。商场只是代销单位,不承担三包责任。”对于商场与生产厂家及维修者之间的合同的效力,下列说法正确的是()。

A.成立而不生效

B.是有效的,但是不能对抗消费者

C.是无效的,违反法律法规的强制性规定

D.是有效的,各方均应遵守其约定

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第7题
中建集团在京召开低效无效资产治理专项巡视动员部署会()

A.12月19日

B.11月19日

C.11月20日

D.12月20日

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第8题
沉没成本:是指已经付出且不可收回的成本。沉没成本是由过去的决策或环境决定的,它所造成的成本是不能由现在或将来的任何决策而改变的。 根据上述定义,下列不涉及沉没成本的是()。

A.某煤矿的煤炭已经开采完,矿井里的一些采掘设备由于无法取出,只好被废弃

B.小李花100美元买了一台二手台式电脑,回国时由于无法携带,只好忍痛将电脑丢弃

C.小陈如果在承包的山林中放养野鸡,比放养野兔的年收益更多,但管理更难,于是他选择了放养野兔

D.小张准备约小丽一起去看电影,因为小丽临时加班,又不能退票,小张只好将两张电影票充当了留言条

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第9题
G2B(Business to Govemment)是一种电子政务模式,是指政府与企业之间运用计算机,互联网等现代信息
技术,超越时间、空间和部门分隔的限制,进行相关业务交易活动的运行模式,它有助于实现政府组织机构和工作流程的优化重组,提高政府工作效率。 根据上述定义,下列选项属于G2B服务模式的是()。

A.小张在某视听服务网站注册并支付会员费后观看了一部高清电影

B.小郭在某省“机动车违法查询网上平台”缴交其上一季度的罚款

C.小王在某网上知名商城使用网银付费购买了一台最新款式智能手机

D.小李在某市“网上税务征缴系统”申报并支付其公司上个月税款

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