()是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向。
A.客户满意
B.客户价值
C.客户忠诚
D.客户利润率
A.客户满意
B.客户价值
C.客户忠诚
D.客户利润率
A.专业专卖业态有特定的目标客户,为购买某一特定商品或品牌的客户;百货和超市业态目标客户面较广,多为商场覆盖范围内的普通客户
B.专业专卖业态所销售的商品是特定商品,商品结构和品牌单一;百货和超市业态所销售的商品种类、品牌较多,单一商品或品牌所占销售比例非常小
C.专业专卖业态需要具有丰富专业知识的从业人员,所售商品中专业性服务附加值高;百货和超市业态则没有此项要求,服务更注重的是购物地点和周边配套等
D.专业专卖业态对产品的品质有更高的要求;百货和超市业态则没有此项要求,更注重的是产品的数量以及种类
A.将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B.这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的
C.网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D.企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务
A.信用期权交易是指买方在规定期限内有权按双方约定的价格从卖方购买一定数量的特定信用体标的物的业务
B.客户在支付少量期权费之后,可在将来某一期限内或某一时刻以约定的价格买入或卖出特定信用体标的物
C.在锁定成本(收益)同时,帮助客户卖出某种权利,以获取额外期权费收入
D.该产品交易期限为五年内,单笔最低交易金额为300万美元或等值其他货币
A. 将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B. 这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的
C. 网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D. 企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务
填入横线部分最恰当的语句是()。
A.将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B.这种广告是客户丰动发起,并应客户要求而出现的
C.网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D.企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务
A.公司员工条款规定凡内部工作人员购买本公司最新款产品,一律打8折
B.某大型外贸市场按照食品、服装、日用百货分成三大块消费区域
C.某时装品牌位于购物中心最显眼的位置,成为许多顾客驻足的第一站
D.某一线运动品牌不定时进行市场调研,更新产品,收到越来越多年轻人追捧