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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,站段应在实名制车站售票场所设立(),为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,站段应在实名制车站售票场所设立(),为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

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第1题
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第2题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,如客票系统发生故
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,如客票系统发生故

障,根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案,采取离线售票方式发售()车票时,仍按实名制售票,直至客票系统恢复正常为止。

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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或()办理。
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或()办理。

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第4题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,车站应安装实名制验证系统,并配备相应的居民身份证识读设备、()、操作电脑等验证设备。
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,车站应安装实名制验证系统,并配备相应的居民身份证识读设备、()、操作电脑等验证设备。

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第5题
根据《中国铁路上海局集团有限公可铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:使用可自动识读证件购买铁路电子客票的旅客,凭(),可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A.购果时所使用的乘车人有效身份证件原件

B.纸质车票

C.购票信息单

D.电子凭证

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第6题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,单位报备的内容,应真实无误,内容主要是()、车票信息、简要情况等。

A.日期

B.车次(车站)

C.旅客姓名

D.身份证件(种类、号码)

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第7题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:购买铁路电子客票的
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第8题
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