题目内容
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[单选题]
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，高压客户供电方案答复期限：单电源供电15个工作日，双电源供电30个工作日。高压客户装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后()工作日。
A.5个
B.15个
C.20个
D.30个
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A.柜台综合办理
B.线上一网通办
C.层层申批办理
D.线下一站式服务
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
A.“95598”网站
B.网上国网App(微信公众号)
C.新闻媒体
D.供电营业场所
国家电网公司供电服务“十项承诺”中，供电设施计划检修停电要提前()天向 社会公告。
A.7
B.5
C.3
D.15
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，()个工作日内联系客户，7 个工作日内答复处理意见。
A.1
B.2
C.3
D.4
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区：供电可靠率不低于()， 居民客户端电压合格率 96%。
A.0.996
B.0.997
C.0.998
D.0.999
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8
B.12
C.18
D.24
国家电网公司供电服务“十项承诺”中，供电方案答复期限：高压单电源客户不超过 ()个工作日。
A.7
B.15
C.20
D.30
