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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户举报诉求后（)内处理、答复客户并审核、反馈处理意见

A.1个工作日

B.9个工作日

C.10个工作日

D.5个工作日

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第1题

省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后（)内联系客户，（)内处理、答复客户并审核、反馈处理意见

A.1个工作日、4个工作日

B.1个工作日、9个工作日

C.1个工作日、6个工作日

D.1个工作日、7个工作日

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第2题

根据《国家电网公司拆回智能电能表分拣处置管理办法》，拆回电能表分拣处置管理主要采用”地市、县供电企业分拣，省计量中心集中复检“的业务管理模式。（)

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第3题

省公司，地市、县供电企业电器损坏核损业务（)内到达现场。

A.1个工作日

B.24小时内

C.5个工作日

D.4个工作日

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第4题

一类变电站由（)组织编制变电站生产准备工作方案报（)审核批准。

A.省公司运检部;国网运检部

B.运维单位;省公司运检部

C.地市公司;省检修公司运检部

D.地市公司;国网运检部

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第5题

二类变电站现场运行专用规程报（)备案。

A.国网运检部

B.省公司运检部

C.地市公司运检部

D.省检修公司

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第6题

变电站现场运行通用规程由（)组织编制，由各分管领导组织运检、安质、调控等专业部门会审并签发执行。

A.国网公司

B.省公司

C.省检修公司、地市公司

D.地市公司

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第7题

独立二次项目由（)具体承担可研评审。

A.国网信通公司

B.国网经研院

C.省经研院

D.地市经研所

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第8题

国网客服中心应在接到回复工单后2个工作日内回复客户。（)

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第9题

110（66)千伏特殊电网项目由（)进行可研批复。

A.国网公司

B.省公司

C.市公司

D.县公司

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第10题

国网客服中心应在接到服务申请回复工单后（)内回访客户。

A.1个工作日

B.5个工作日

C.10个工作日

D.9个工作日

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第11题

地市供电公司层面主要承担110（66)-330千伏、市区和市郊35千伏及以下电网设备运检，以及集约的县供电企业35千伏变电设备运检业务。（)

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