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[单选题]
市场营销是一项有组织的活动，它包括一系列过程，其中不包括（)。
A.转变价值
B.将价值传递给客户
C.管理客户关系
D.使公司及其相关者收益
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A.质量
B.产品
C.形象
D.服务
A.员工
B.资源
C.资金
D.时间
