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第3题
哪项属于交接班注意事项()。
A.交接班期间如出现有顾客排队现象，应以接班为主
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B.零钱台钱款交接清楚，交接班时不用保安在场
C.交接班时拿款包可以在款台来回走动
D.交接班过程中必须严肃认真、详细清楚、责任分明，由于漏交、错交产生的问题，由交班人员负责;由于漏接、错接产生的问题由接班人员负责，凡已进行交接，事后仍发生问题的，由接班者负责
第4题
发生严重通信障碍后，各省移动公司要在（)小时之内以电话形式上报总部网络事业部，并将整个障碍处理过程以书面形式在（)个工作日内上报总部网络事业部（)。
A.1，3
B.2，2
C.3，1
D.1，2
第6题
发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存六个月。（)
第7题
交接班标准哪些是正确的（)。
A.无人接班时应坚守岗位，不准擅自离岗
B.交接班过程中必须严肃认真、详细清楚、责任分明，防止因交接班不清楚造成的客诉等问题
C.由于漏交、错交产生的问题，由交班人员负责;由于漏接、错接产生的问题由接班人员负责，凡已进行交接，事后仍发生问题的，由接班者负责
D.交接班时及时更换工号，可以在卖场清点营业款，上午班所有营业款入钱袋双手抱于怀中，原地等待保安送至指定地点对账
第9题
敷设埋式线缆应遵守()。
A.敷设埋式线缆时应统一指挥
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B.线缆入沟时，严禁抛甩，应逐段敷设;穿过障碍或悬空时不准强行蹬踩落地
C.用机械敷设线缆，必须先清除路由上的障碍物，并在牵引机后，敷设主机前，设不妨碍作业视线的带孔档板。防止牵引钢丝绳崩断反弹
D.线缆路由如需通过铁路、公路、河堤，采用顶管法预穿钢管时，顶管前必须将顶管区域内的其它地下设备(如电力电缆、下水管、下水道、煤气管、其它通信线缆)的具体埋设位置调查清楚，避免发生人身和其它事故
第10题
《电信服务规范》规定，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存()个月。
A.一
B.三
C.六
D.十二
