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[判断题]
移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限为3个月，对包月业务费用等账单记录保留期限为6个月，客户对3个自然月(含当月)前的流量、语音、短信等通信费用争议提出的退费投诉，以及对6个自然月(含当月)前的对包月业务费用的退费投诉，原则上可不受理。()此题为判断题(对，错)。
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A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为
E.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其它侵害客户权益的行为
F.严禁盗取客户手机号码进行销售
A.读取和修改设备配置
B.读取和修改业务用户的话费数据、身份数据、涉及通信隐私数据
C.帐号创建、删除和权限修改
D.口令修改
B.针对不同的设备，接口传输速率会有所不同。
C.POS使用SONET物理层传输标准，提供了一种高速、可靠、点到点的数据连接
D.POS接口在数据链路层可以使用PPP、帧中继和HDLC协议，在网络层使用IP协议。
A.关键信息及限制性条款包含：保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等
B.在办理业务及活动过程中，向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间
C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明，避免客户反复
D.不告诉客户其它渠道办理路径，以免客户不到厅无法推荐业务
A.关键信息及限制性条款包含：保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间，收费标准、合约机卡分离不返还话费等。(出现强制捆绑数据业务的情况，需要备注)
B.在办理业务及活动过程中，才客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间并引起客户质疑的直接扣分
C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告之客户需要提供的证件证明，避免客户反复
