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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

涉及用户反映手机套餐达量限速问题引发的投诉,办结原因应选择()。

A.移动业务>流量服务>流量计费规则>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可

B.移动业务>流量服务>流量订购规则>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可

C.移动业务>规则政策>计费规则>其他计费规则争议>其他计费规则争议>其他计费规则争议

D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题

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第1题
针对已经限速的达量降速套餐,受理9元80G或60G流量包,是否可以将手机网络提速()

A.趸交师傅

B.月付权益N选合约

C.月付流量合约

D.预存分摊话费合约

E.指定用户0元合约

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第2题
5G圣代包针对的目标群体是()。

A.4G达量限速冰激凌套餐用户

B.4G按量计价冰激凌套餐用户

C.4G冰激凌套餐体系(包含达量限速和按量计价)用户

D.cBSS4G全量用户

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第3题
哪种用户必须加10GB*6个月包()

A.办理5G套餐用户

B.原达量限速用户办理129及以上5G套餐

C.办理129及以上5G套餐用户

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第4题
达量限速套餐用户在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高几次限速阀值?()

A.0次

B.1次

C.2次

D.3次

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第5题
重点针对(),营销5G圣代包,也可配置5G升级包专享促销活动,叠加12-24个月协议。

A.4G达量限速冰激凌用户

B.王卡用户

C.全国套餐用户

D.4G放心用冰激凌用户

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第6题
用户为99元不限量融合套餐,流量达量后上网卡,推荐办理19元5G升级包可以得:手机高速流量 GB,宽带提速至 M()

A.20GB,500M

B.10GB,500M

C.10GB,300M

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第7题
4G飞悦套餐(2019版),不执行100GB/200GB关停规则,执行达量限速规则()
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第8题
四季度扩容合约政策扩容的流量不含港澳台,是达量不限速、不结转、不共享,在套餐后使用。()
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第9题
5G直通包办理对象()。

A.全球通畅享

B.全球通无限尊享计划

C.全球通畅享套餐(达量不限速)

D.全球通无限尊享计划(达量不限速)

E.5G大流量套餐

F.畅享30G/50G套餐

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第10题
10元达量不限速流量包(5GB)套餐的目标客户是?()

A.已办理流量达量降速基础套餐的海南移动客户

B.所有移动客户

C.已办理流量达量降速基础套餐的海南移动客户及其副号客户

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