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第1题
康乐部主管的主要工作职责之一是（)。
A.全面负责和主持康乐部的日常工作
B.监督、指导所管康乐项目的员工为宾客提供服务
C.指导、监督各康乐项目的日常经营活动
D.负责员工的培训、考核、激励工作
第2题
康乐部足浴服务应注意哪些事项（）。
A.按操作规程为客人洗脚
B.根据客人的需要提供修脚服务
C.将客人用过的物品妥善放好待下次使用（及时消毒）
D.客人做完足浴，服务员应主动递上茶水
第3题
江苏省国家税务局制定税收征管应急管理工作规程的目的有（)。
A.应对各类征管应用信息系统、计算机设备的故障以及自然灾害等突发事件
B.最大程度地预防和减少突发事件对税收征管工作的影响
C.提高全省国税机关处置突发事件的能力，保障国税机关正常履行职责
D.满足社会和纳税人对国税机关提供纳税服务的需要
第5题
客房部为前厅部的对客服务工作提供方便和协助。客房部协助前厅部所做的工作包括：()服务、留言服务、邮件服务、()服务等。
客房部为前厅部的对客服务工作提供方便和协助。客房部协助前厅部所做的工作包括：（)服务、留言服务、邮件服务、（)服务等。
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