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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

扫码购顾客选错支付门店解决办法错误的是()。

A.让顾客可以到一楼办理退货

B.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照

C.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理

D.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算,并按照工作流程进行订单核验

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第1题
数字技术推动了万物的互联互通,点餐、打车、扫码支付、网上挂号……无处不在的便利,让人们仿佛进入了一个“无码不欢”的时代。疫情期间,移动端的各种健康码更是随时可见、随处可用。然而,老年人在数字鸿沟面前的处境却日益困窘。在日常生活中,下列做法错误的是()。

A.作为商家仅接受扫码支付

B.保留电话或现场预约方式

C.简化“健康码”查验操作,优化代办代查服务

D.指导老年人使用预约系统

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第2题
外出去超市/商场/购物中心购物时,以下做法错误的是()

A.挑选商品或排队结账时与他人保持1米以上的社交距离

B.在面部和嘴唇上试用化妆品样品

C.付款时选择刷卡、扫码等非现金、非接触的支付方式

D.使用购物车(篮)后使用免洗手消毒剂、湿巾清洁双手

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第3题
最近一段时间,各地加快了推进“无人超市”落地的步伐。北京、上海、杭州、成都等地都出现了“无人超市”“
无人便利店”。这里的“无人”指的是没有售货员和收银员,顾客可以自主地完成购物的所有流程。在解放劳动力方面,“无人超市”可谓做到了极致。然而,“无人超市”从概念成为现实后,很快有人质疑,称不善于使用手机支付的中老年人将在技术时代被淘汰,认为只能扫码支付的无人超市缺乏人文关怀。这种观点不仅是想当然的陈词滥调,而且低估了技术不断革新、不断降低门槛的潜力。 作者对于“无人超市缺乏人文关怀”这种观点的态度是:

A.认同

B.不认同

C.中立

D.未表态

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第4题
扫码支付功能在规划时已充分考虑各种异常情况,并形成对应的后台系统处理机制。一般情况下,扫码支付功能不会出现超时、异常等待确认状态。()
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第5题
门店团购业务可以选择以苏果福利卡支付()
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第6题
对于柜面小额扫码支付业务,每家分行在业务开办前,须在收单系统中对于小额扫码收手续费、小额扫码收零付整两项业务需要配置一个商户号()
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第7题
移动支付的支付方式可以分为()。

A.近场支付

B.远程支付

C.扫码支付

D.声波支付

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第8题
移动支付常用的方式有()等。

A.短信支付

B.扫码支付

C.指纹支付

D.声波支付

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第9题
出口车道通行费使用移动支付时,司机出示手机支付码给支付终端设备识别,收费软件无反应,可先如何处理?()

A.重启车道计算机

B.重连支付终端

C.断电重启支付终端

D.用扫码枪扫支付码

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第10题
出口车道进行移动支付时,拿起扫码枪准备扫码,发现枪顶灯亮红灯,扫码枪属于什么工作状态()

A.工作正常

B.电量已满

C.电量过低

D.扫码枪失配

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第11题
出口车道进行移动支付时,拿起扫码枪准备扫码,发现枪顶灯亮绿灯,扫码枪属于什么工作状态()

A.工作正常

B.电量已满

C.电量过低

D.扫码枪失配

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