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[单选题]
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强业务满意度评价，（）对业扩报装、故障复电、投诉举报三类业务实行100%回访。
A.客服中心
B.95598服务热线
C.服务调度
D.市场营销部
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此题为判断题(对，错)。
ProjeCt Controllin9模式的出现反映了建设项目管理（）。
A．向高层次方面发展
B．向全过程、全方位服务方向发展
C．专业分工的细化
D．社会化的强化
ＰｒｏｊｅｃｔＣｏｎｔｒｏｌｌｉｎｇ模式的出现反映了建设项目管理（）。
Ａ向高层次方面发展
Ｂ向全过程、全方位服务方向发展
Ｃ专业分工的细化
Ｄ社会化的强化
，进一步提高外资银行客户对农业银行业务的综合贡献度，提升跨境金融服务能力，推进全行对外交往与合作。
A.以客户为中心
B.以市场需求为导向
C.根据地域分类
D.通过建立差异化营销机制
A.安装新的光纤电视服务的初装费将超过安装有线电视服务的当前价格
B.有线电视中最受欢迎的电影频道和电视节目频道也会出现在电话公司所有的光纤线提供的频道
C.有线电视公司将通过增加他们能提供的频道的数量来与电话公司竞争
D.电话公司比有线电视公司更遵守政策法规
