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第2题
多方通话计费规则（)。
A.客户使用多方通话业务产生的话费，按其正常通话费标准进行计费，通话保持状态同样收取通话费
B.每拨打一个电话，均按客户号码登记的资费标准收费，被叫也按这个原则收费
C.如拨通一个电话后，再拨打第二个电话，同时再接听一个来电时，在拨打或接听电话的过程中，每个通话均会按客户的资费标准收费
第3题
电力客户服务业务工作完毕后，由客户代表对各类业务工作单统一归档，保存期限一般不少于()。
电力客户服务业务工作完毕后，由客户代表对各类业务工作单统一归档，保存期限一般不少于（)。
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