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[单选题]

如果员工习惯于将成功归结为机遇好,对员工的发展有何影响()

A.正面影响

B.无法判断

C.负面影响

D.没有影响

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第1题
如果员工将成功归功于外部因素(如机遇好),将有利于员工的发展。()
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第2题
如果员工将失败归结为能力太差,接下来他的工作状况会如何()

A.不能判断

B.工作状态不变

C.积极性降低

D.更加努力

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第3题
在成功经历后,如果被试将成功归因于自己的技能,对于下次成功的期望就会比较高;如果将成功归因于机遇,对于下次成功的期望就比较低——这符合()的观点。

A.成就归因理论

B.相应推论理论

C.三度归因理论

D.控制源理论

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第4题
儿童世界一家玩具连锁商店,采用了一种基于计算机存货控制和顾客自主服务的“超市理念”,并通过这
种理念操作使得玩具销售类别这项工作从它的人力资源中解脱出来,降低了劳动力成本。现在,这家商店计划在童装的销售中使用相同的理念。儿童世界的计划是基于下面哪个假设?()

A.超市不会以相同的模式进行童装销售

B.童装销售工作的成功并不需要销售人员的亲自服务

C.儿童世界连锁商店对童装和玩具的存货计算机化控制将采用同一类型的电脑

D.如果没有计算机存货控制系统顾客的自主服务将无法实现

E.销售员工是儿童世界连锁店中唯一可以被分配存货控制相关工作的员工

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第5题
微软的时间管理制度微软的时间管理制度又称为“工作任意小时”责任管理制度,与传统的从早上九点

微软的时间管理制度

微软的时间管理制度又称为“工作任意小时”责任管理制度,与传统的从早上九点到下午五点的化点时间相比,微软允许员工自由安排工作时间。这也是微软“聚庭式办公”观点的一个表现微软在大多数情况下没有对工作小时数的设定,这种责任管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。微软一方面把握住了优秀人才渴望获得认可的心理;另一方面通过为每位员工制定“年度目标”来达到约束员工的作用。假如员工的目标达到了,那么将得到丰厚的奖励,如果做不到,惩罚也是严厉的,甚至有可能失去工作。所以,在微软,每个员工心里都绷着一根弦:对自己工作的把握。微软的“工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作,提高了工作效率。

阅读完本案例后,请回答以下问题:

(1)企业的社会责任包括哪些内容?

(2)根据微软的时间管理制度来阐述责任制度设计。

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第6题
企业的钱从哪里来?从客户那里来;客户为什么要给你钱,是因为企业有好的员工,好的员工能提供好的产
品和服务;而如何调动员工的积极性,让员工充满热情地去服务好客户们,这就需要企业中的管理者们能招进好的员工,把他们开发和激励好。但如果管理者缺乏领导能力和艺术,就会影响到对员工的吸引、保留和激励。由此可见:

A.服务好客户对企业盈利是最关键的

B.在企业的发展中,只有员工才是最重要的

C.管理者的领导艺术是一切问题的根结所在

D.员工和管理者同等重要

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第7题
在一些企业对员工进行绩效区分是非常苦难的,尤其是习惯于大锅饭的企业里更是如此,这体现了绩效管理中哪一个方面的错误做法?()

A.重惩罚轻改进

B.战略目标不明确

C.对绩效管理的实施缺乏整体规划

D.绩效管理和薪酬等其他人了资源管理制度脱节

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第8题
下列关于职业良心的说法中,描述正确的是()

A.如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就可称为有职业良心

B.公司安排什么,自己就做什么就是有职业良心

C.职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地工作

D.一辈子不跳槽是职业良心的根本要求

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第9题
马蝇效应:指用一些方法来激励有能力但有强烈的占有欲且不好管理的员工,让他们安心、卖力地工作,防止其跳槽或捣乱。 下列不可能属于马蝇效应的是()。

A.美国前总统林肯将蔡思任命为财政部长,但此人狂热地追求最高领导权,而且嫉妒心极重。当有人告诉林肯蔡思正在狂热地上蹿下跳,谋求总统职位时,林肯意味深长地说:“如果现在有一只叫‘总统欲,的马蝇正叮着蔡思先生,那么只要它能使蔡思的那个部不停地跑,我就不想去打落它。”

B.“汉堡包王”麦当劳公司为激励员工的工作热情设立了这样一种机制:无论管理人员多么有才华,工作多么出色,如果他没有预先培养自己的接班人,那么其在公司里的升迁将不被考虑。由于这关系到每个人的前途和声誉,所以每个人都会尽一切努力培养接班人,并保证为新来的员工提供成长的机会

C.当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候如果有新成员的“中途介入”,制造一种紧张空气,有助于激发群体成员的活力和竞争意识

D.作为全球最大的网络解决方案供应商的思科公司奉行“员工是最大的智力资本”的企业文化,极为重视对员工的工作回报。为吸引优秀的在读学生毕业后来思科工作,他们对暑期实习学生使用了股票期权这个新武器。正是采取这样的激励政策,思科招到了大量“最好的和最聪明的人才”。

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第10题
国家电网公司通过建立完善规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系,为员工发
展提供机遇和舞台,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,赢得员工对企业的()。

A.敬业

B.支持

C.忠诚

D.信任

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