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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

开箱验视操作流程有哪些()

A.询问客户需要寄件的物品

B.打开寄件物品检查

C.寄件物品放在包装袋/箱旁边一起拍照

D.衣服叠好后拍照

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第1题
淘宝退货的包裹,揽收时商品就是坏的,需要哪些操作后才能揽收()

A.无需任何操作,正常揽收就好

B.揽收时开箱验视360度无死角拍摄

C.让客户在面单签字(保丢不保损)

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第2题
骑士接单后,完成揽收时,需完成哪些操作()

A.输入货品的体积、重量、数量

B.告知客户需要提供证件信息及需要什么时效产品

C.确认是否为违禁品

D.完成开箱验视,拍照上传

E.选择结算方式及其他信息填写

F.确认运单详情,生成付款码

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第3题
验视托寄物是否违禁品,如违禁品,婉言谢绝,客户坚决不同意开箱验视,也可以收寄()
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第4题
收集流程,是指业务员从客户处取件的过程,包括验视、包装、运单填写和款项交接等环节。()
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第5题
安全检查中对物品检查做法正确的是()

A.对有疑点的物品应当实施开箱(包)检查,排除疑点后方可放行;对没有疑点的物品,可以实施开箱(包)抽查

B.开箱(包)检查时,受检人员应当在场并确认箱(包)的归属

C.对有疑点的箱(包),应当在排除疑点后,重新通过安检设备复查

D.对携带管制器具、危险物质人员立刻进行询问核实,并视情带离安全检查区域进一步处置

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第6题
一公里、第三方支持开箱验机产品有哪些()

A.空调

B.厨房电器、热水器

C.冰箱、洗衣机

D.电视机、衣物护理机

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第7题
货物符合过机条件的应当过机安检,因尺寸、形状、重量等原因无法过机安检的,应当人工验视,必要时开箱、开包查验。()
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第8题
客户到网点发货,内物为铝合金门窗,此时发件网点应对货物作以下哪些验视;()

A.外包装是否规则,是否有足够的承压能力

B.货物与外包装中间是否有缓冲物,缓冲物是否将货物完全包裹

C.货物与包装是否固定充实,货物是否会晃动

D.包装大小是否超标,是否适合运输

E.货物是否完好,内物是否有损坏情况

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第9题
验配角膜塑形镜的操作流程包括()

A.验配角膜塑形镜会先由验配医生对患者进行全面专业的眼科检查,对患者的角膜、结膜、眼内情况等进行详细检查以确保验配患者完全符合角膜塑形镜验配适应症

B.专业的视光师会对患者进行医学验光,详细检查患者屈光不正度和双眼视功能的情况

C.辅助检查包括眼轴测量、角膜内皮数量检查、角膜曲率检查等专业眼科检查

D.医生或者技师根据患者的检查参数选择合适的试戴片,并由专人帮助患者进行试戴

E.眼科医生对患者进行试戴评估

F.根据试戴评估结果确定最终订片参数

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第10题
有下列哪些行为者,航站区管理部有权要求责任单位将当事人调离航站楼工作岗位。()

A.员工之间或者员工与旅客发生斗殴、辱骂行为,影响恶劣

B.不按规章制度、流程操作设施、设备,导致设施、设备受损,造成重大财务损失

C.偷拿旅客财物或欺诈旅客,数额巨大,影响恶劣

D.员工对待旅客冷漠,对旅客的询问不予回答

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第11题
S+客服系统中“日常报修”的操作流程是()

A.新增报修-派单-接单-完成-复验-返工-业主确认关闭-回访

B.新增报修-联系客户-派单-(承建商接单/完成)-复验合格-业主确认关闭-回访

C.新增报修-联系客户-接单-派工-完成-回访

D.新增报修-接单-联系客户-派单-业主确认关闭-回访

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